工行忻州岢岚支行抓住金秋十月农村丰收，市场农副产品购销两旺，农民荷包鼓胀的机会，针对农民对金融知识和银行业务产品不熟悉的情况，同时开展“送金融知识下乡”和同特色业务产品宣传推介活动，进一步占领农村阵地，拓展农村市场，壮大客户群体，开辟揽储增存新渠道。
一、传授反假防诈骗知识。针对农民群众识别假币知识欠缺，在出售自家农副产品时屡屡误收假币遭受诈骗的情况，携带反假币宣传资料和2014年“金融知识进万家”系列金融知识手册，利用星期天和节假日，组织客户经理等人员深入乡镇、集市向群众传授真假人民币的鉴别方法以及防电信诈骗等知识，提高群众反假意识和能力，赢得农村客户信赖，树立工行良好形象。
二、宣传丰富的金融业务。将我行开办的各项金融业务列出名单，精选适合农村客户的业务品种制作成浅显易懂的业务“菜单”，面对面向客户进行讲解，使农村客户了解掌握我行个人结算、网上银行、手机银行、个人理财、自助银行服务等，吸引客户认识工行、了解工行、接受工行，成为我行客户“后备队伍”。
三、推广便利的结算手段。针对农村各类专业合作社和活跃的农副产品购销经纪人群体对银行结算等业务的需求，组织营销人员、客户经理到农村专业合作社和经纪人比较集中的乡镇、村庄集中进行银行结算业务的推介，重点介绍我行的个人结算账户、网上银行、手机银行转账汇款、工银信使等业务，以方便快捷的结算手段和渠道吸引农村优质客户，将工行作为办理结算业务的首选。
四、广开揽储增存渠道。网点设立专门引导人员，对登门办理业务的农村客户重点关注，主动热情询问，了解客户意图，积极指导帮助客户解决填单、使用机具困难，立足“小”字做文章，广泛吸收客户存款。对客户的钱币兑换、小额存取款与其他业务一样一般对待，以小积大，将千万个农村客户的小存款变成我行业发展的大市场。
五、营销工行特色产品。围绕农村客户中的种养殖业大户、农副产品购销经纪人、小商贩、运输户、加工户群体，根据他们的业务需求，量身定制各类产品，采取单一和组合捆绑形式向客户推荐灵通卡、手机银行、存单质押贷款、个人理财、国债、保险等产品，主动将各款产品的特点进行介绍，各类风险主动提示，让农村客户在清楚明白的前提下选择使用我行各类产品。
