中国银行怀化分行开展文明优质服务自查活动

    为扎实推进省行服务达标工作，怀化分行从10月13日开始开展为期一周的文明优质服务自查活动。

    此次活动由人力资源部牵头，监察、综管等部门全力配合，依据怀化分行2014年文明优质服务检查奖惩办法，对全辖20个网点从硬件和软件上进行全方位的检查。通过对网点硬件设施的改造升级以及标准化服务的固化，落实省行服务达标要求，打造怀化分行统一、标准、高效的服务形象，切实提升怀化分行的文明优质服务水平。（综合管理部）