邮储银行扬州市分行于2008年开办小额贷款业务,“两小”贷款(小额贷款、小企业贷款)是邮储银行扬州市分行的“招牌业务”,服务“三农”的重要抓手,截至目前,零售信贷资产质量保持稳定,不良率低于银行业平均水平。
一、优化内部组织架构,完善涉农贷款激励机制
为提高该行对“三农”的服务力度,确保支农贷款业务优质、高效运营,在市分行本部成立了专门服务于三农的三农金融部,并对扬州市区零售信贷业务机构与人员进行了调整,分别在广陵与邗江区成立了服务“三农”的特色支行邗江路支行与服务小微企业的特色支行曲江支行,为鼓励客户经理主动加强服务,上半年市分行对零售信贷业务绩效考核办法进行调整,加大对三农贷款的激励,利用政策激励鼓励最基层客户经理主动将贷款投向“三农”。
二、加大涉农贷款创新,设立专项额度
2013年以来,邮储银行加大涉农贷款创新力度,支持水产养殖、家禽养殖、农产品收购等区域性特色行业开发,重点支持农村新型经营主体的融资需求与其他金融服务,加大了农村抵质押担保方式的创新开发力度,其中,以专业大户、家庭农场、农民合作社和农业产业化龙头企业等为代表的新型农业经营主体,是现代农业发展的重要载体,也是邮储银行扬州市分行的重点支持对象。目前扬州市分行针对农村新型经营主体,除了传统的小额贷款、淡水养殖贷款、个人商务贷款、小企业贷款对其提供融资支持外,还特别创新开办了农民专业合作社贷款、家庭农场贷款、专业大户贷款,满足农村新型经营主体个性化的融资需求,且最高贷款金额可达500万元。2014年上半年,在各行信贷资金规模均比较紧张的情况下,该行特别为涉农贷款申请了专项额度,此类贷款的发放不占用信贷资金计划,不受信贷资金规模的限制。
三、降低融资成本,提高处理效率
邮储银行扬州市分行在上级行的支持下,不断降低涉农贷款利率,降低农村新型主体的融资成本,目前邮储银行此类贷款利率执行最优惠利率。且邮储银行自08年成立以来对信贷从业人员一直严格执行该行贷款的“八不准”与监管部门规定的“七不准”、“四公开”的规定,除利息以外,无其他任何额外费用,且对各级农村新型经营主体与农户的贷款申请,邮储银行将在政策和制度允许范围内,执行优惠利率和快捷流程,同等条件下优先放款,并承诺免费提供各种金融服务方案。
四、加强支农队伍建设,提高对外服务水平
邮储银行扬州市分行成立6年以来一直注重信贷团队建设工作,培养了一支近200人的客户经理与产品经理等营销服务团队,尤其是县域客户经理,长期深入城乡,了解农村新型经营主体的融资需求,熟悉农村情况,与农民建立了深厚的感情,积累了丰富的“三农”金融服务经验,为进一步做好“三农”金融服务打下了坚实的基础。且邮储银行充分利用邮政企业数十年扎根农村,为广大农民提供金融服务,积累了广大的农村客户资源,在农村市场建立了自己的品牌优势和竞争优势,为城乡居民提供了高效、快捷、优质的金融服务。
近期,该行将与市农工办开展“服务三农 普惠城乡”签约启动仪式,与市农工办签订战略合作协议,与农村新型经营主体签订贷款合作意向书,该行将以各协议的签订为契机,进一步优化贷款流程,提高服务效率。总结前期各涉农贷款的试点经验,在加大对现有信贷产品对“三农”支持力度的基础上,加快适用扬州市地区农村新型经营主体的贷款新产品的创新与推广。同时将配备最充足的信贷资源,将以专业的服务产品、专注的服务态度、专心的服务团队,支持农村新型经营主体的发展。