自中国邮政储蓄银行“三农”服务工作会议在南昌召开以来，各邮储银行分支机构迅速掀起学习“三农”、研究“三农”、服务“三农”的浪潮。对于邮储银行吉安市分行来说，忆往昔，该分行员工的创新实干精神，打造了该分行贷款业务的全省领跑地位，精神给人以动力；看今朝，各兄弟分行发展大提速，该分行与之差距越发缩小，压力给人以使命；话未来，全国重视三农、普惠三农之际，势必迎来邮储银行吉安市分行贷款业务的发展又一高潮，机遇给人以期待。
顺应市场 推陈出新
通过市场调查和了解分析，当前新形势下各企业主、个体工商户、农户贷款等主要存在缺少抵押物，保险、担保抵押体系缺位，信用环境差，政府扶持政策不到位和金融机构产品创新乏力等“五难”问题，吉安市分行在充分了解县域经济特点、产业发展规律、市场经营风险、同业发展情况的基础上，尽量设计合理的产品要素来满足客户需求。一是在小额贷款业务较低的授信额度和还款方式的灵活性与县域其他金融机构相比无优势，发展遇瓶颈的情况下，多次向上级行申请调整小额贷款产品要素。终于在6月份上级行提高了小额贷款业务的额度，农户保证小额贷款最高可授信 10 万元，农户联保小组贷款单户最高可授信8万元，商务保证小额贷款最高可授信20万元，商户联保小组单户贷款最高可授信 15万元，并且农户小额贷款增加了一次性还本付息法（适用于1-12个月贷款）还款方式，有利地挽回了老客户，赢得了新客户；二是加快特色支行的创建，积极试点“公司+传统小贷”业务，及早开办了“公司+农户”小额贷款，并向省分行争取到在利率、客户准入方面的优惠条件；三是增强服务地方经济的责任意识和机遇意识，极力推进财园信贷通产品启动，终于在8月底实现成功放款500万元；四是极力争取县政府支持邮储银行服务三农的政策，创新“家庭农场、农民专业合作社、种养殖大户”贷款产品，要求积极纳入“惠农信贷通”试点银行，争取能开办“保证保险小额贷款”产品等。
推进合作 追求共赢
邮储银行吉安市分行高度重视三农和小微企业服务工作，一方面加强与政府单位的联系汇报，如多次带着《关于支持邮储银行服务“三农”工作的实施意见》文件向市委、市政府领导和有关部门征求意见、请示沟通等，多次牵头召开支持三农工作商榷会，参加园区企业座谈会，向政府汇报分行为地方经济所做的贡献和继续支持地方经济的诚意。另一方面，主动深入各专业合作社、家庭农场、种养殖大户家中，宣传支行服务三农方面的产品和优惠政策；主动对接园区各大企业、园区管委会，了解小微企业主资金需求和征求对邮储银行的建议，建立园区客户档案，对有市场、有订单、具备偿债能力、信用情况较好的园区企业持续跟进，做好抵押类贷款、小企业贷款和财源信贷通业务的推进。通过深入细致的工作，吉安市分行搭建了“政府+邮储银行+专业合作组织+龙头企业+商户/农户+保险公司”的“多方联动”机制,在政府、银行与客户之间搭建了一个增进了解和密切联系的平台。同时，为树立邮储银行优质的服务形象，分行采取上门服务的方式，帮助贷款客户完善有关贷款资料，主动向工商局了解办理营业执照的流程和事项规定，为无营业执照又想办理贷款业务的商户提供信息服务等。
反复酝酿 防控风险
为深入贯彻落实全省邮储银行“三农”服务工作会议，抓好三农工作，行领导经常考虑如何抓、反复酝酿怎样抓，思考分行如何在产品设计上与地方经济更加黏合、如何在政策执行上与上级行保证同向、如何在规范运作上与上级行保持同步、如何在风险防控上与上级行同进的目标。光思考是没有用的，行动才是成功的关键。一是分行领导亲自参与各行业领域的调研，先从工商局、农业局、行业协会下手，收集到农民合作社客户信息47户，农民合作社客户信息444户，种养殖大户信息353户，农业龙头企业信息13户，后逐一走访当地省级龙头企业、家庭农场、种养殖大户、专业合作社，了解其运作流程，宣传邮储银行服务三农政策和产品，实现贷款产品与客户需求的无缝对接；二是根据县域经济特点，不断与上级行做好汇报沟通，赋予县支行小额贷款产品一定的灵活性；三是在风险把控上严把合作关、准入关、调查关、抵押/保证落实关等。
科学考核 全力支撑
吉安分行坚持“全面考核、压力均等、鼓励先进、惩罚后进”的考核原则，落实“责任与权利对等、资源与任务匹配”的要求，高度重视各信贷从业人员的工作业绩，细化了信贷从业人员的考核办法，并与员工岗位轮换挂钩，让数据说实话、凭业绩论英雄，以此警醒信贷从业人员工作的责任心和进取心。在资源配置上，配备了专职小额信贷员，在车辆安排上首先倾斜，在宣传方面首先支持，在流程上，压缩申请-调查-审批-放款的时间，为客户提供优质服务。
谋求批量开发、特色经营，任重而道远，该分行将在探索的过程中不断发现不足，及时完善，在普惠金融的道路上，在服务三农最后一公里的路程上不断创新求变，走出一条特色发展之路。
