为促进业务又快又好发展,建行山西大同分行立足四个提升,多措并举,一是提升人员基础。提高业务素质,加强学习总省行各类新的制度文件,新管理方法和新金融产品等;规范员工行为,组织学习职业操守,仔细研读新288条和员工从业禁止规定;二是提升管理基础。加强精细化管理,做好每一个环节、每一个步骤; 三是提升客户基础。严格执行客户选择标准,加强选择指导,坚守风险管理底线与边界,加强前后台沟通; 四是提升服务基础。加强部门联动,确保各部门全力协作、联动营销、服务客户,及时对客户需求做出反馈,强化中后台服务前台的工作意识,梳理业务办理流程,促进业务发展。
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