说起ETC是建行今年每个员工付出最多,感受最深的一项业务,从一月份的第一次任务下达,到4月份省行第二次任务的追加,这项指标起初似乎成了各个网点一道不可逾越的鸿沟,是建行员工的共同付出,才跨越了这道艰难时空。
一、 团队的力量无穷、家人的力量无限
全省到9月末完成指令计划80万台,常德市分行总任务59400 台,在常德分行设备不全,移动设备不能满足网点须求的情况下,这一惊人的数字并没有难倒常德建行,分行第一时间将任务分解到支行,并下发了相关方案,三闾桥支行到9月末分配了1400台ETC任务。对于网点业务最小,网点日均叫号不到60号的支行,1400台ETC任务仅仅只靠守株待兔谈何容易,支行在7月下达了苦战3个月的方案,7月初建行的第一台ETC宣传车在三闾桥支行诞生,后来陆续添加了桌子、凳子、帐篷等移动办公设备,白天在网点上班,晚上走进小区、加油站、学校等进行上门营销,发动家人营销,有小孩帮助发传单,老婆、丈夫、兄弟姊妹找朋友安装,就这样发动团队和家人的力量,三闾桥支行提前20天完成了市行下达的任务。
二、 服务就是态度、延伸才算到家
建行说到服务到家这次ETC的营销可算得以验证,真正做到了人人有任务,个个在营销,分行发挥了指挥棒的作用,调剂设备,安排分行人员支援完成不太理想的网点,体现了大服务观念,三闾桥支行在没有完成ETC全年任务的情况下,提前半个月将设备支援给县支行,自己四处找网点签约,一点没有减少营销势头,每天以11台ETC在增加,点亮他人,燃烧自己,大家说如果设备在支行我们一定能全面完成全年的任务,正是有了全体员工这种坚定的信心和态度,我们才能拥有如此的战斗力!
三、 抢设备、争任务、不等不靠
在常德银行界有一种传言:“农行领导给员工压任务,工行员工等领导分任务,建行员工是抢任务”,建行的ETC是各个网点在抢设备、争记帐卡和OBU的时代,网点向分行要,分行向省行要,不是员工不做,只是没有想到建行的员工是如此的疯狂,每一个网点都是将任务往前赶。
四、 付出的背后见彩虹
有了建行员工的辛勤付出,才有今天建行的辉煌战功,今年大半年,ETC成为建行员工的热门话题,微信中可见月光下建行员工营销足迹,有的员工因太阳过敏脸上肿了又消,消了又肿,白天上班,晚上加班,有时因加班太晚没有晚餐就三块饼干一顿晚餐,在外营销没有领导员工之分,支行行长带队营销身先士卒;没有老的小的之别,年纪大的员工和年轻的员工同样拥有战斗力;网点之间你帮我,我帮你,资源共享,相互帮助,天天加班没有一个人讲价钱,家中老人得不到照顾,孩子一天到晚见不到父母,这就是建行人的忘我的工作精神,正是有了这种无私奉献的精神,才有今天建行ETC的“疯狂”营销。
此篇文章写在建行60周年生日之际,向所有奋战在建行第一线的全体建行员工致意,正是有了你们无私的付出才有建行辉煌的今天!