9月28日,工行保定分行成功为某重点客户上线了集中付款业务,这是保定分行首次使用该项产品,也是该行在现金管理业务领域的又一次突破。
集中付款是境内外客户通过一种渠道,向工行提出各类资金支付指令的现金管理产品,具有“客户一点连接,支持多种支付指令,系统自动处理”的特点。
这次业务的成功办理是分、支行上下联动、各部门协调配合的结果。工行保定分行结算与现金管理部接到需求后,专人负责,深入支行和企业,支持业务开展、指导产品上线,为企业安装客户端并指导使用。同时,一方面向省行营业部等分行汲取经验,一方面向总省行主管部门和研发人员请示联系,及时解决了业务难题。承办行新华支行针对该客户资金收付量大的特点,积极引导客户需求,及时向分行反馈信息,开展服务;在操作过程中,相关部门协同合作,克服困难,确保操作成功。在各方的共同努力下,仅用两天时间,集中付款产品上线并测试成功。
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