工商银行晋城红星街支行高度重视电子银行宣传营销作用,调动一切资源加大宣传力度,切实提高客户对我行电子银行产品的认知度,进一步推动产品营销,促进电子银行业务快速发展。
加强促销优惠政策和产品优势宣传。调动一切宣传资源和现场人员资源,加大宣传攻势,积极向客户宣传我行针对新注册企业网银证书客户推出的免工本费、免首年年服务费系列优惠活动,积极引导客户注册体验网银账户查询、账户对账、转账汇款等基本功能,促进客户对我行电子银行产品的认知、认同,从源头上引导培养客户使用我行网银习惯。
依托网点资源开展阵地营销。在抓好柜面营销的同时,充分发挥大堂经理、客户经理的职能作用,增强两者的联动性,深挖存量客户潜力,主动开展业务产品营销推介,引导客户通过网上银行、手机银行办理各种业务,不断提高存量电子银行客户动户率,全力挖掘网点营销潜力,着力提升网点营销能力。
紧扣需求加大产品推广力度。善于识别客户、了解客户,找准客户需求点和切入点,重点推广“工银E支付”、“手机银行”,利用网点WIFI提示客户可下载手机银行客户端引导中、青年群体客户使用手机银行,依照不同客户不同实际需要,积极推介贵宾网银、网上理财、工行信使等产品,不断扩大客户规模。
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