工行无锡南长支行持续开展便民、利民服务活动

    今年以来，工商银行无锡南长支行持续推动金融知识普及和金融消费者教育工作，促进服务宣传，提高社会效应，在做好窗口服务工作的基础上，大力开展以“金融知识普及月”及“金融知识进万家”两项活动为载体的便民、利民服务宣传活动。

    该行立足营业网点开展金融宣传。集中展示包括宣传折页、X宣传展架、《银行业金融知识读本》系列从书等宣传品，并主动向消费者发放，向客户讲解金融知识和金融业务风险。同时，开展移动式宣教活动。精心构建社会宣传服务平台，将金融服务重心从业务向客户转移，把服务理念面对面的传达给客户，把专业的金融知识，优质的服务和金融消费权益送进市场、企业、社区，通过设置咨询服务台、开设金融知识讲座、悬挂标语口号横幅，发放宣传资料等方式，主动走到市民面前，大力宣传货币反假、个人征信、反洗钱、预防金融诈骗和银行基础业务等多种金融知识，大大提高了服务、金融知识的宣传，有效提高了服务效果和社会形象。