工行保定分行高度重视分期付款业务的全面推进,在加大专项分期付款拓展力度、业务规模屡创新高的基础上,关注业务发展的协调提升,特别注重逸贷公司卡的推广。为充分发挥公司卡的产品优势,将之打造成工行有效服务小微商户、解决小微商户融资难的利器,保定分行银行卡中心周密部署,广泛动员,不断加大组织力度和服务力度,切实将产品优势转化为市场优势,截至9月28日, 该行小微商户逸贷公司卡累计授信60户,5910万元,累计办理分期3471.76万元。其中本年新增发卡32张,授信27户,4480万元,实现新增分期放款2349万元,逸贷业务推进效果显著。
一是强化内功,以学习、培训夯实服务基础。该行银行卡中心认真学习领会逸贷公司卡的产品优势与流程,积极组织全辖培训,讲解营销技巧,逸贷公司卡能有效帮助小微商户解决生产经营中上游采购、办公用品等小额采购支出的实际问题,助力小企业金融业务发展;对内有力提升工行市场竞争力,是竞争市场的利器等卖点广泛宣传,掀起全行上下学习和营销热潮。
二是不断加大督导与帮扶力度,合力服务创成效。该行行领导亲自挂帅,带领服务团队对辖内目标商户开展一对一服务,特别是针对目前汽车分期合作良好的经销商、4S店等重点攻关,近期成功实现了保定市亿阳汽车销售服务有限公司、定州市安特汽车商贸有限公司各300万分期,拓宽了分期合作领域,实现了对经销商的综合服务;卡中心将各行服务进度与成果定期通报下发全辖,使各行目标清、进度明,工作有序推进;业务上下联动,实现对客户全方位跟进,快速提高了逸贷公司卡市场覆盖率。
三是梳理流程,强化执行力。不断总结业务发展过程中存在的问题与难点,对逸贷公司卡制定了业务办理流程和岗位职责,明确专人跟进,将业务一抓到底,从筛选目标商户,上报总省行进行确认,批次储备目标客户,到指定专人从营销、受理、发卡、授信、放款一站到底全权负责,层层把关,节节推进,明晰流程,高效处理,督促跟进,专项落实,业务发展成效显著。
四是强化业务风险防控,推进业务稳健运行。严把准入关,按条件严格筛选目标商户;加强对商户收单交易的监测分析,密切关注商户经营情况和财务状况,把握商户第一还款来源;尤为加强对逸贷公司卡的贷后管理,严格控制资金用途,对用途、卡片使用情况等方面跟踪监控,对使用异常的,及时安排商户巡查人员上门现场核查,并采取锁定、提前终止卡分期等处置措施,有效控制风险。