邮储银行湖南省分行通过进一步规范金融服务收费行为，有效降低了全省广大中小微企业融资成本，受到各界好评。
自7月份以来，邮储银行湖南省分行积极落实李克强总理7月23日主持召开的关于整顿银行业金融机构不合理收费会议精神及邮储银行总行相关要求，严格执行新版收费目录、及时披露服务价格信息，及时受理客户投诉，进一步规范了服务收费行为。
据邮储银行湖南省分行计划财务部人员介绍，该分行遵照总行新版《中国邮政储蓄银行服务价格目录》，对本分行金融服务收费标准作了及时修订。目前，收费价目按政府定价、政府指导价和市场调节价三类分别梳理排序，收费项目为328项，比原来减少105项。其中，免费项目65个，占比为20%；优惠项目152个，占比达46%；政府指导价政府定价项目17个，占比为5%。
除严格执行银监会“七不准”禁止性规定和邮储银行总行新版服务价格手册中的对公结算业务的优惠政策外，邮储银行全省各级分支行还坚决禁止任何形式和渠道的“息转费”现象发生；禁止将贷款房屋抵押登记费转嫁客户；禁止在贷款时设置不合理附加条件。此外，坚持“质价相符”的原则，杜绝只收费不服务、多收费少服务、没有提供实质性服务而收费的现象。
为切实减轻小微企业的融资成本，该分行坚持执行“五免一”小额贷款免息优惠政策，近三年每年免收利息1亿元左右；免收除利息外的一切信贷费用，严格执行邮储银行信贷员“八不准”，全流程阳光操作；免收绿卡年费，最大程度减免百姓负担；实施了再就业小额贷款项目，提供低利率信贷扶持；部分二级分行还积极向当地政府申请纳入小企业贷款贴息范畴，帮助符合再就业贴息条件的小企业向政府申请贴息补助。同时，该分行还在总行批准下试点建设小微企业金融服务特色支行，为小微企业提供“重要岗位专职、信贷人员专业、机构职能专营”的专属服务。
