工商银行晋城分行以基础管理为抓手 提升运营风险防范能力

    今年以来，工商银行晋城分行持续推进全行业务运营风险治理工作，不断提升运营风险防控能力和创造良性运营环境，以基础管理为抓手，进一步风险防范和过程控制，有力提升运营风险防范能力。

    一、强化对业务的规范化和精细化管理。持续关注凭证审查环节的管理，将接单、审单、作业流程化、习惯化，尤其是个人金融业务客户票单规范性、要素完整性的审查，作为目前强化的重点环节。

    二、加强维护客户信息审核管理。要求各支行认真执行《关于优化个人金融业务部分流程的通知》要求，做好客户信息采集中对证件的有效期等信息的核对与维护，确保客户信息的规范与完整。

    三、对网点日终未轧账情况持续跟踪，现场管理人员和柜员要对网点日终轧账后的传票进行检查核对，确保日终无遗漏发生，以减少因工作疏忽形成的此类风险事件。

    四、严格落实业务运营“屡查屡犯”风险事件专项治理活动。以“高频低危”和“低频高危”风险事件为主要治理目标，通过业务运营风险管理一揽子计划的持续落实，提高柜员按章操作的风险意识、责任意识、安全意识，培养网点合规操作文化和氛围，不断提升全辖业务运营风险管理水平。