2014年9月22日晚，常宁支行召开了行务扩大会，参加会议人员有：支行领导、网点主任、业务主管、客户经理。
会上，行长首先传达了市分行人事工作会、行长座谈会会议精神，接下来各网点、部门负责人就今年1-8月份工作中存在的问题、原因、措施、9月末个人存款冲刺工作落实情况、双节工作开展建议等内容分别进行了汇报发言，并进行了认真讨论，行长对各网点、部门今年来的工作逐一进行了讲评，肯定了成绩，找出了短板，明确了目标和下一步工作措施。各主管行领导就各自分管的工作进行了总结、分析，对下阶段工作作了重点安排部署。
最后行长再次组织学习、解读了支行9月份增存考核办法和强调下一步个金业务发展的紧迫性、艰巨性和必要性，要引起全行员工的高度重视，确保支行个金业务持续健康发展，同时对后期支行工作提出了十点要求：
1、加强劳动纪律管理，每月6日前网点上报上月考勤情况，支行汇总通报，表扬做得好点，批评处罚做得不到位的。
2、规范着装管理，从10月份起客户经理与网点人员一样，统一着装，加强交叉检查，每周通报，对不规范着装的进行负激励。
3、加强对网点外派人员的管理，采用员工测评，积分管理考核。
4、坚持每月业务发展常态考核，由分管领导提供数据，综合部考核，每月10日前完成，并通报结果。
5、优质服务考核常态化，每周要有检查、要有通报、有奖罚。
6、加强会议、学习、培训工作，月度全行职工大会要求编制内和编员工全部参加，确保政令畅通。
7、采取多种形式开好晨会，通过各种互动游戏来提升晨会效果，保持员工活力。
8、营销要高层、中层、网点联动，提高营销效率，同时要加强综合营销。
9、员工要积极捕捉信息源、提供有效营销信息。
10、加大有效营销激励力度，以业绩论英雄，促进常宁支行持续快速发展。
