工行忻州定襄支行深入学校企业开展金融知识进万家宣传活动

　　一、加强组织推动，提高活动的针对性。该行将此项活动作为九月份的重点工作来抓，积极配合银监、人行等单位开展工作。近年来，该行实施人本管理，真心关爱员工，使员工心情愉悦、快乐工作，出现了人思进、人心齐的合作和谐局面。全行员工把思想和行动统一到支行的中心工作上来，倾心尽力，由分管行长亲自指挥、“青年突击队”积极备战、全行员工广泛参与,在充分了解相关知识的基础上，为向客户解释和宣传奠定了良好的业务基础。

 

　　二、突出公众认知，增强宣传的实效性。该行坚持“以客户为中心”，突出公众认知，重点对金融消费者日常生产生活中所必要的金融知识、金融风险的辨识与防范知识进行宣传和讲解，具体包括，金融政策法规；现行存贷款利率状况；贷款、还款应注意的事项；银行卡安全用卡常识、防范银行卡诈骗知识，电子银行安全使用方法，工银e支付等新兴支付产品基本知识；如何拥有良好的个人信用记录，如何保护个人金融信息等；人民币防伪特征识别技巧；黄金及贵金属知识、外汇知识、维权知识等。

 

　　三、深入基层服务，确保活动的有效性。该行组织“青年突击队”，深入定襄中学、定襄金瑞高压环件有限公司等上门服务。针对不同客户群体，采取灵活多样的宣传方式，有针对性地制作课件幻灯片与宣传资料。为定中的教师、学生现场讲解、演示电子银行产品的功能、特点和安全使用方法，将手机银行、网上银行转帐汇款、购买理财、贵金属、缴费、预约取现等功能一一展示，第一时间为师生们答疑解难。到了金瑞公司，重点对账户管理、转账汇款、缴费、消费支付、投资理财等潜在需求客户的宣传和营销，用3G终端现场注册，并手把手指导使用。