员工是企业的根,是业务发展的第一生产力,在创建文明单位的过程中,建行株洲分行党委坚持以员工为本的理念,凝人心,聚力量,办实事、务实效。
生活关爱无微不至。员工生日祝贺、生病慰问、红白喜事上门、困难帮扶……,这些常规关爱制度,该行已坚持了多年,今年春节就有200多人次的困难员工或协解人员得到了组织的关爱。去年,该行因地制宜推出谈心制度,组织的关怀更深入。今年,该行又组织开展“三个一”活动,即开展一次谈心、开展一次家访、开展一次反面警示教育,了解员工家庭情况,强化员工动态管理。房价涨个不停,该行组织团购房来解难,有四百多员工参加,圆了购房梦,尤其是年轻人。“六一”慰问儿童,“八一”慰问军人,“三八”搞活动,每年都不含糊。该行还精心安排,着力办好职工食堂,解决职工吃饭问题。本部食堂不仅饭菜香,而且有水果。同时,开展夏日送清凉活动,中草药配置的凉茶配送给网点;解决健康饮水问题,办公大楼层层安装直饮水设施;建设职工之家,员工开展活动既方便又省钱。在提高员工收入方面,该行也不遗余力,2012-2013年连续三次提高员工薪点标准,目前已达到2170元/点;组织业务竞赛,争市场、增份额、抢绩效,让员工分享到了业务发展成果。
健康关爱丰富多彩。该行采纳职代会的建议,每年都安排一次员工身体健康检查,人人不落下,体检项目与时俱进、适当调整;着力丰富员工业余生活,成立了羽毛球、兵乓球、摄影等协会,有组织的进行技能培训,同时独立或联合举办体操、羽毛球、兵乓球、象棋、扑克和演讲等比赛活动,还组队参加行外体育赛事,广交朋友。该行球类训练、湘江风光带步行等每周都定期定点进行,已坚持了二年多时间,深受干部员工欢迎。部分员工还自发组织了瑜伽、太极拳等操练活动,健身强体。关爱员工身心健康基层行也各显神通。针对工作压力大的现状,有条件的基层行每月都组织假日集体踏青、聚会或外地参观旅游等活动,舒缓心理压力;各支行还将员工年休假作为一项强制性制度执行,确保每位员工每年至少能得到一次休整。最近,又在全行开展“精彩晨会,完美团队”优质服务比赛活动,“提精神、展风采、促服务”。一句话,“快乐工作,幸福生活”已成为全行上下共同的目标。
成长关爱公平公正。 “每周一课”客户经理培训,“每月一次”网点经理培训,每季一次营业主管例会,加上柜员等级考试、通讯员培训、产品知识培训、专家专题讲座、党委中心组学习等等,员工业务培训常开常新,全行学习氛围浓厚,员工素质不断提高。开展中层干部竞聘,晒指标,看业绩,讲品行,提拔了一批又一批优秀干部;开展副经理级后备人才、后备客户经理、后备营业主管等竞聘,按照公平、公正、公开原则,择优选拔储备人才,优先提拔使用,鼓舞了士气。同时,鼓励员工争先创优,树典型,学榜样,着力培养正能量。每年除组织优秀员工和优秀党员评选活动外,还组织了十佳突出贡献者、十佳客户经理、十佳产品营销明星、十佳营业主管等评选活动。对先进典型,该行特别看重,视为“珍宝”,不仅给物质奖励,更给精神奖励,建立光荣榜,召开表彰会,举办先进事迹报告会,网上网下大力宣传,营造了“学先进、赶先进”的好风气。