工行忻州岢岚支行在不断拓展银行卡业务市场的同时,高度高度重视银行卡业务风险防范工作,通过加大宣传力度,开展电信诈骗专项防范工作,有效提升银行卡安全管理水平,有力保障银行卡业务的健康快速发展。
一、加强安全用卡宣传,提高风险防范意识。在各营业网点摆放《银行卡安全使用手册》和张贴安全用卡知识招贴,向客户发放安全正确使用银行业务资料,组织客户经理进机关、学校、社区、街道、集市发放安全用卡宣传资料,引导客户掌握银行卡的基本常识和用卡安全知识。网点柜员在办理银行卡业务时,及时提醒客户注意用卡安全,帮助客户养成良好的用卡习惯。
二、严格开户办卡手续,防范潜在业务风险。认真落实银行卡开户账户实名制制度,充分利用联网核查公民身份信息系统和人民银行征信系统,验证客户信息,大力推广电子银行业务,开通银行卡资金变动手机短信通知功能,保证持卡人及时了解资金变动情况,加强风险防范。
三、银商联手协同配合,营造安全用卡氛围。加强银行卡支付渠道管理,严格进行特约商户POS准入审查审批管理,认真审核特约商户资料,完善收单协议,加强对商户的技术培训和风险教育,全面提高特约商户的操作技能。
四、加强自助设备管理,有效防范电信诈骗。强化自助服务区管理,自助区张贴公安部门防电信诈骗宣传招贴,大堂经理密切关注行为异常客户,防止客户通过自助设备向犯罪分子专款行为的发生。自助设备管理员每天对自助设备进行安全检查,每日查看重点区域当天的自助设备监控录像,及时发现和排查风险隐患,防范不法分子利用自助终端机具实施犯罪,营造安全的用卡氛围。