9月22日，西湖支行召开工作会议，该行行长肖成求代表西湖支行全体员工，欢送交流离开西湖支行的老行员，同时欢迎加入西湖支行的新行员，充分体现西湖支行作为一个温暖的大集体、大家庭，对新老员工的肯定与关怀。
会上，肖行长传达了市分行文件精神，并针对西湖支行的具体情况，对下一步工作进行了精心部署，激励全行员工迅速行动起来。黄文副行长针对国庆安全保卫工作、客户经理大赛以及各项个人任务进行了详细安排。委派营业主管杨伟红针对支行培训方案进行详细解读，对培训奖罚方案进行了宣读。总的来说，本次会议包含以下三项重点内容：
一、总结上半年情况，部署下半年工作重点，要持之以恒，继续发扬优势，同时查漏补缺，全面梳理短板，并要突出重点，兼顾全面发展。
二、引导和鼓励学习，建设学习型支行。一是支行领导带头学习，创造全行学习的积极氛围；二是鼓励青年大学生发挥优势，多学业务特别是新业务；三是加强轮岗，通过交叉互学培养全面型人才；四是发布和落实奖励机制，激励员工学习积极性。
三、打造正能量传递机制。一是在员工与客户之间传递正能量，通过优质服务获取客户的认可；二是在员工与员工之间传递正能量，工作上互相配合，业务上互相指导；三是通过共同努力，提高大家的收益，增强在西湖支行工作的幸福感与归属感。
立足当前，着眼未来，全面发力，稳健发展是此次会议的主题，全行员工务必齐心协力，把西湖支行业务做上去，为西湖支行的发展贡献一份力量。
