9月18日中午九点半左右,建行宝鸡扶风县支行大堂经理刘晓勇巡视自助银行服务区时发现存取款一体机前有一位男性客户边打电话边进行操作,出于职业敏感性,他便上前询问客户是否认识对方,而客户并没有理睬仍继续操作,大堂经理便尝试着阻止了客户的操作,然后接过客户电话询问对方,对方不停地催促客户转款,并让客户转款后将卡号和密码告诉他,大堂经理巧妙的与对方周旋,最终识破了对方的骗局。此时,该客户才恍然大悟,激动地握着大堂经理的手连声道谢,感谢建行为其挽回了数万元的损失。
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