南昌建行八一路支行建立高效流程,灵活满足客户不断更新的业务需求;贴近服务客户,在做好小企业客户服务的基础上,将服务范围进一步延伸至小微企业。
一是发掘供应链上下游客户。该行紧抓大型企业上下游客户,计划在年内完成全部客户的走访,并根据具体情况提供综合金融服务方案,形成批发式营销服务业务。 二是梳理善融贷预授信名单,从中筛选优质客户由客户经理进行走访并形成走访文字报告,通过客户经理晨会针对各个客户情况进行分析并制定营销策略。 三是挖掘存量小额无贷户。该行现已逐步对本行存量客户进行走访与梳理,了解客户情况,加深与客户联系,挖掘“身边的金矿”。目前,从对存量客户走访中挖掘出有意向客户。
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