近日，工行泰安分行针对当前反假币工作的严峻形势，结合市人行关于印发《2014年泰安市反假宣传月活动方案》的通知要求，积极组织全辖网点迅速投入到反假货币宣传月活动中，采取多种形式，切实提高反假服务意识和反假技能。
一、作为“旅游城市”之一，分行领导高度重视，按照市人行要求，精心部署，成立反假货币领导小组，制定反假货币宣传方案，在分管行长的带领下，开展了形式新颖多样的宣传活动。
二、制作反假宣传展板和发放反假货币宣传手册。本次活动，共发放《提升现金服务质量提升行业新形象》宣传折页和《反假货币宣传手册》3000份，制作《假币零容忍》宣传展板，于9月18日在繁华商业区设立宣传咨询点，全面介绍了反假货币基础知识和防伪专业技术及相关法律、法规，扩大了反假货币宣传范围。
三、通过现场解答群众提出的问题，进行重点宣传咨询，“面对面”进行反假币宣传，用近期收缴的假人民币实物，采取现场真、假币对比的方法，教群众如何用眼看、耳听、手摸和鉴别仪器等技巧识别假币。
四、利用电子显示屏滚动播放人民币知识，大型营业网点利用视频播放假币零容忍宣传片，所有网点张贴《假币零容忍海报》和摆放《提升现金服务质量提升行业新形象》宣传折页，进一步扩大宣传活动的影响力，让更多的群众了解“反假货币，人人有责”。
五、采取多种形式，提高反假服务意识和反假技能。一是采取走出去请进来方法强化反假技能培训，使柜员及时掌握最新版假币动态、特征及反假技能。二是发挥大堂经理作用，在营业网点发放反假宣传折页，介绍识别假币要点和方法。三是柜台摆放防伪点钞机供客户使用，积极做好客户解释工作，妥善解决客户投诉。四是利用先进的清分机加大清分力度。五是积极推进冠字号码采集查询，防止假币流出我行。
通过这次活动，群众对人民币的防伪特征有了更深的认识，群众的反假意识和爱护人民币的意识得到了进一步增强，对全民反假防假起到了积极推动作用。
