为确保信息系统的正常运行,总行于9月19日晚全行进行一次业务级灾难恢复应急演练。工行郴州分行周密部署、精心组织、密切配合,认真落实总行灾难恢复应急演练工作各项要求,圆满完成灾难恢复应急演练。
一是此次灾备演练与历年相比,进一步提高临时性和突发性,该行38个参演网点不预先安排,演练当日发出预警指令后,临时告知二个正式参演网点。市分行成立灾难恢复应急指挥部,做好演练前期准备工作和演练期间指挥、协调。参演网点、相关部门高度重视这次演练工作,信息科部部做好技术支持工作,运行管理部明确专人加强对参演网点业务指导,督促参演行在规定时间内完成相关演练工作,确保演练成功。
二是在前期准备工作中组织相关人员参加了总行召开业务级灾难恢复应急演练视频会议, 学习灾备处理流程、主机应用灾备补处理方法,并详细部署了具体的工作安排。同时,市分行又以邮件形式下发“业务级灾难恢复应急演练培训材料”,要求网点认真学习培训资料。演练当晚参演网点提前到岗再次组织学习灾难恢复应急演练资料,巩固灾难恢复应急演练操作流程。
三是总行抽选龙泉支行、鑫兴支行参加本次灾难恢复应急演练,支行网点负责人、现场主管、操作柜员必须在演练当晚7:30分提前到岗,并将到岗情况上报市分行。接到灾难恢复应急指挥部演练结束通知后,参演人员方可撤离,严禁擅自离岗。运行管理部提前到岗做业务指导工作,为21:00点钟即将开始的业务验证和补账工作提前做好准备。
四是本次演练时间上要求较为紧凑,从到岗时间周五晚上7:30分到恢复演练结束周六凌晨0:15分,演练中的各项工作都要在规定的时间段内完成,因此各参演人员要严格按照总行划分的时间段提前做好准备,接到省分行应急演练指令保质保量完成相关工作。
五是在演练具体工作中网点负责业务验证和相关数据补帐工作,根据当日16:00分之后实际发生的业务传票进行数据补帐,进行轧帐并和当天正常轧帐表进行核对。此次演练补帐数据多,补帐业务较复杂,二个参演网点员工准备充分,沉着应对,保证了补账成功率100%,完成了业务验证和数据补账。
通过此次灾难恢复应急演练进一步提高该行应对和处置突发事件的能力,提高了员工的灾备应急技能。经过全体参演人员的不懈努力和紧张的工作,圆满完成本次灾难恢复应急演练工作。