建行日照昭阳路支行讲服务送到客户家中

    9月11日下午，客户陈先生到建行日照昭阳路支行营业室办理代理开户业务，用于发放抚恤金。其母亲患有重病，行动不便，卧床不起，无法前来营业室办理业务。了解该情况后，昭阳路支行营业室立即决定抽调两名员工上门服务。到达老人家后工作人员按工作流程向老人详细讲解了需要核实的信息，随即到网点办理了该笔代理开户业务。建行日照昭阳路支行一直以来认真落实“客户至上，注重细节”的服务理念，设身处地为客户着想，热心帮助客户解决实际难题，赢得客户的称赞，获得了较好的服务口碑。该行曾在二季度神秘人检查中获得三个满分，并于今年连续两个季度在市分行服务检查中获得第一的好名次。