日前,《鄂东晚报》在“要闻”版刊登了该报记者采写的消息,对工行黄冈分行城区各网点设立专柜开足窗口,方便广大参保居民就近缴纳社保费进行了详细报道,今年以来,工行黄冈分行针对社保缴费窗口少、排队长的“老大难”问题,为更好地服务民生,改原先几个网点开设缴费专柜为城区所有支行网点都开通缴费窗口,受到了广大参保人员的一致“点赞”。
随着职工个人自主缴纳社保费群体的不断增长,以往缴费先要到社保服务大厅打印缴费通知单,再去经办银行缴费,由于窗口受限,排队等候时间长和拥挤等诸多不便,经常受到参保人员的垢病。针对这一问题,该行积极践行普惠金融观,主动与市社保局联手,对参保职工缴费软件实行更新升级,旨在简化缴费程序,让群众少跑腿、少费时。新系统投产后,居住在黄冈城区的12.5万名参保职工不受时间和地点的限制,可以在市区任何一家工商银行营业网点自主随时存缴个人基本养老保险费,很好地解决了参保人员携带现金不便且在拥挤的队伍中苦苦等候的问题。不仅如此,该行还与市社保局联名在工行各营业网点每个缴费窗口同时挂出社保宣传牌、政策指示牌,将相关政策以表格形式进行广而告之,使广大参保人员了解参保途径和缴费标准,对社保政策一目了然。
为了做活社会卡这篇大文章,积极响应市政府提出的将社保卡打造成方便城镇居民的“民生卡”,该行还和自来水、天燃气、供电局等四家公司签订了协议,充分运用社保卡金融功能,搭建起批扣水费、电费、燃气费和固话宽带缴费平台,并出台过硬措施要求各网点全面受理代缴代扣业务,主动热忱做好相关服务工作,在便民惠民的同时,扩大基础客户群。
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