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建行湖南怀化市分行与湖南怀化市三医院正式启用“银医一卡通业务”

提升服务 打造形象
时间:2014-09-23 08:07:07  来源:银行界网  供稿单位:建行湖南怀化市分行  作者:魏良银

    长期以来,建行湖南怀化市分行与怀化市第三人民医院一直保持着良好的合作关系。为了提升建行服务客户能力,打造建行服务形象,我行采购了一批上百万元的医疗终端服务设备,投放市三医院,推行“银医一卡通”业务。该业务主要解决客户挂号排长队,预约专家难等问题,并开通银行转账等多项功能。前期工作的筹备因厂家技术人员未能及时到位,通讯网络不稳定等原因,导致设备过长空放,未能投入使用。

    近日,我部与市分行相关部门协调此事之后,对系统的参数密钥进行重新生成组建,市三医院将厂家相关技术人员专程请来,电卡部特安排维护人员上门服务。现场我部维护人员细致的灌装每台设备系统参数密钥,医方时刻监测通讯网络,厂家技术人员精心调试设备,通过三方共同努力,多番测试终于完成,目前首批设备已正式全面投入使用。

    据信息部罗科长介绍,为了促使该项业务快速发展,医院门诊部大厅已经开始全面装修改造布区,并向厂家新申报30余台机具设备,为的是在医院将此项业务全面推广铺开。为了确保设备正常运行,我行将全力以赴配合与支持三医院的工作。(电卡部)

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