建行淄博南定支行前台COS-T业务学习培训

    为进一步提升员工业务素质，建行淄博南定支行于9月18日晚召集网点前台柜面人员学习COS-T业务竞赛中通报的各类问题，并就典型问题分析产生原因。大家积极探讨避免措施，总结出票面审核流程、查询账户余额、减少批量操作等日常操作注意事项。通过培训，增强员工的责任意识，提升员工的业务技能，力争减少COS-T业务问题率。