工行无锡江阴璜土支行“四举措”拓展信用卡业务

    今年以来，工商银行江阴璜土支行采取上门服务、柜面服务、联动服务和绩效考核等多种措施积极拓展信用卡业务，为当地企事业单位、居民办卡用卡提供方便。      

    对镇办企事业单位上门服务。建立全镇企事业单位名录，排出服务时间表，逐户进行走访。由网点负责人及理财经理带队走访重点企事业单位如学校、医院、大中型工业企业，并提供上门服务。

    充用发挥柜面服务作用。定期通过邮政、零基客户经理进行报纸夹送信用卡宣传页和到居民区、各类专业市场发放宣传单，宣传工行信用卡的优势；在网点电子屏上宣传工行信用卡各项优惠活动；对客户上门办理存取款业务及客户主动上门申请办理信用卡的客户，由柜面值班经理负责宣传接待，充分发挥柜面服务信用卡的综合优势。

    公私联动服务。对新拓展的信贷企业，在做好存贷业务的同时，公私联动，延伸服务信用卡业务，网点负责人与客户经理上门联动服务。做好公务用卡的服务工作，借助国家将公务卡从预算单位拓展到企事业单位契机，积极开展公私联动，逐户加以落实。

    发挥考核的推动作用。制定考核办法，发挥理财经理作用，每月通报考核结果。并加强对网点其他员工的考核，在每季的绩效考核中加大信用卡服务的考核力度，确保为当地企事业单位和居民办卡、用卡提供最优质的服务。