为持续推进业务集约运营体系的精益管理和高效运营,为全行经营管理、业务发展、客户服务、网点竞争力提升提供重要支撑。工行湖南分行非常重视业务处理中心等级评定工作,及时启动“业务处理中心分类管理办法”的实施工作。 该行业务处理中心组织业务骨干认真学习,逐条领会,对照办法详实分析集中业务运营情况,查不足、找差距,集思广益为该行业务处理中心分类管理等级评定步入理想行列谋举措。一是组织员工学习总行印发的“业务处理中心管理办法”和“业务处理中心分类管理办法”,做到人人知晓,个个参与;二是成立等级评定管理小组,负责等级评定的组织实施和管理工作;三是分解落实评级指标,分时间、分步骤有序推进;四是制定具体实施细则,定人定方案,注重有效性、可操作性;五是每周召开贯彻实施总行业务处理中心分类管理办法碰头会,及时掌握指标落实情况,解决工作中的难题、困难,为定级评定工作的顺利进行提供坚实的保障。
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