近年来,建行宿迁分行积极落实国家关于支持小微企业发展的要求,将服务小微企业作为服务和服从全市经济发展大局的重要战略加以实施,积极探索服务小微企业的新思路、新举措、新办法,全力支持地方小微企业融资需求,为促进全市经济发展做出积极贡献。2014年1-8月份累计发放小微企业贷款金额15.38亿元。
一、采用“信贷工厂”模式,实现“一站式”服务
针对小微企业客户量庞大及自身特征,为了提供更加专业化、标准化和精细化的服务,市建行大力构建适合小微企业发展规律的经营管理体系,设置专门机构,建立专业队伍,推行专注服务。2006年,市建行在同业中率先成立了小微企业专营机构——小企业经营中心,实行小微企业 “信贷工厂”模式,采取客户开发、授信评价、信贷审批、信贷执行、贷后管理的“一站式”服务流程,?建立了评级、授信、支用“三位一体”的操作模式,在有效控制操作风险和道德风险的前提下,减少了流转环节,节约了业务处理时间,大幅提高业务办理的质量和效率。从客户申请到发放贷款,在资料齐全的情况下只需一周时间。
二、创“拳头”产品,构建两大品牌体系
“短、小、急、频”是小微企业信贷的特点,缺乏有效抵押是其融资难的痼疾。在解决这些问题,树立“大银行”服务“小微企业”品牌方面,建行走出了一条自己的路。脱胎于大中型企业的融资模式,因地制宜地设计产品,构建了以“成长之路”、“速贷通”二大品牌为核心的一整套适应小微企业不同生命周期和不同需求特点的产品体系。其中“速贷通”业务是建设银行为不具备评级授信条件的小微企业,在分析、预测企业第一还款来源可靠的基础上,依据提供足额有效的抵(质)押担保而办理的信贷业务。“成长之路”是为企业信息充分、信用记录良好、持续发展能力较强的成长型小微企业,在进行客户信用等级评定并经授信后提供金融支持的业务品牌。“成长之路”现已发展成包括“联贷联保”“网络e贷通”“保理”等多项产品的综合体系。目前“成长之路”和“速贷通”已成为该行服务小微企业的两大拳头产品。
三、创新服务渠道,打造移动金融平台
随着网络市场的快速发展,一些小微企业也逐步习惯使用电子网络服务。利用网络银行这一现代信息手段服务小微企业,是建行产品创新的重中之重。6月18日,建行宿迁分行成功发放首笔善融商务贷款,这是分行继成功发放网银循环贷后,再一次积极了解掌握信贷新产品并推荐给客户,从而为此类小企业客户快速获得低成本融资提供了新的途径。网银循环贷和善融商务贷款将贷前的企业贷款申请以及贷款审批通过后的支用、还款三个环节与电子渠道相结合,实现了网上银行自助申请贷款、随借随还的功能,省去了客户往返现场办理业务的麻烦,操作简便,且能大大降低企业融资成本。该产品完全体现了“客户至上”的服务理念,满足了小企业客户的多元化、个性化需求。该产品一经推出就凭借着成本低、速度快的优势,获得了小微企业的青睐,为支持小微企业发展开辟了新的融资渠道。