康富路支行于9月16召开支行会议,分析了当前的经营形势,认真学习了市分行行长会议内容。会上,汤伟军行长简要回顾了支行上半年工作情况,学习了市分行罗旭光行长讲话中对当前形势分析的相关内容,重点引导员工领悟了讲话中关于下半年的工作思路和工作措施。在学习的过程中,汤伟军行长也总结了支行上半年的工作,分析了不足,提出了后续发展思路。
一、百折不饶增存款。存款是立行之本、发展之源。是2014年工作的重点,难点,我们应把握当前经济形势,抓户增存,即要挖掘大客户的潜能,又要向工作中的盲点,薄弱环节发掘更多的经济效益。
二、精耕细作创中收。产品是枪杆,中收是饭碗,发展中间业务是国有商业银行开发新的业务、寻找新的利润增长点,以增强自身抵御风险的能力的重要基础。针对支行网点客户结构,加大中间业务收入的拓展力度,更好的理解运用我行金融产品,提高中间业务收入水平。 三、奋起直追抓产品。营销重点产品,提升产品市场履盖率。积极营销商务POS,电子产品,信用卡,代收代付等产品,即可吸纳一定的存款,也可分流柜面员工的压力。运用员工的智慧,多想办法,集思广益,争取完成重点产品营销任务,员工绩效分配方案结合员工业绩,多劳多得。 四、持之以恒抓服务。优质服务是业务发展的基础,是提升业务质量的灵魂。让优质服务成为一种习惯,坚持柜台7+8服务流程,坚持每周查看监控录相,确保关健岗位,静下心来维护客户,抓服务,促营销,优质服务检查不流于形式,不走过场。
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