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工商银行日照分行扎实开展金融知识普及宣传活动 提升客户服务水平

时间:2014-09-18 08:35:50  来源:银行界网  供稿单位:工商银行日照分行  作者:张波

    近期,为普及金融知识,提高社会公众金融素质,加强消费者权益保护工作,工商银行日照分行根据监管部门及上级行有关部署,深入开展金融知识普及宣传活动,认真履行国有银行社会责任。

    为深入开展好宣传活动,该行成立了领导小组,明确了活动牵头部门和各相关部门职责,精心印制宣传折页、宣传海报、易拉宝等宣传品并及时下发到各网点。

    该行以网点为宣传主阵地,在网点门楣LED屏滚动播出“普及金融知识,保护消费者权益”、“远离非法集资,拒绝高利诱惑”等宣传口号,在网点内部摆放易拉宝、宣传折页等,在显眼处公示收费项目,安排大堂经理现场解答客户问题,为客户讲解金融知识。同时,积极参与集中宣传活动,安排专门人员在集中宣传期间走上街头,向行人发放宣传材料,讲解和普及金融知识。

    另外,针对金融宣传活动宣传对象是以青少年为主体的实际,该行积极开展“金融知识进校园”活动,对大中小学生进行金融知识宣传教育,通过对银行卡、电子银行、自助设备、理财服务、个人贷款、非法集资等生活中常遇到的金融知识的宣传介绍,帮助青少年更好的了解金融知识,引导青少年合理使用银行产品和服务,提升他们保护财产的安全意识和能力,引导他们养成珍视个人信用的良好习惯,树立良好的消费理财观念。
 

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