为积极参与并推动银行业金融知识的宣传,提升消费者的金融风险防范意识和自我保护能力,建行长沙湘江支行根据《关于开展2014年度“普及金融知识万里行”宣传活动的通知》工作要求和省行统一部署安排,从6月1日至8月31日开展了为期三个月的“普及金融知识万里行”的宣传服务活动。
本次宣传活动由湘江支行财会部牵头,经过前期的筹备和安排,通过在各基层行张贴海报,发放宣传折页,进社区、进市场宣传等,开展多种形式的金融知识宣传活动。
本次宣传活动分阶段推进,每阶段都有一个宣传主题,分别是“金融知识伴您同行服务月”、“电子银行多元服务宣传月”、“珍视个人信用宣传服务月”。为开展好这次宣传活动,湘江支行共发放宣传资料1万份,组织14个网点、累计60人次的员工参与,受众客户量约3万人。
为确保宣传效果,该行的宣传活动重点突出,主要以电子银行、个人贷款、贷记卡、借记卡、银行理财、自助设备、反假货币等金融产品知识为重点,全面宣传和普及金融产品和金融服务有关知识内容,引导消费者和社会公众树立正确的投资理念,科学合理使用银行产品,理性投资,远离非法集资、防范诈骗,防范金融投资风险,提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力,维护金融消费者的合法权益。
当然,本次宣传活动由于基层网点人员紧张,时间也较紧,还存在一些不足,在接下来的时间里我行将继续深入宣传,向广大市民普及金融知识及风险防范,让金融知识走进千家万户,进一步提升该行优质服务水平,增强客户满意度和忠诚度。
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