工行忻州分行夯实管控基础防范操作风险--银行界

　　今年以来，工行忻州分行把控操作风险关口，强化制度、流程的操作，强化各级人员的执行力，防范各类风险事件的发生。

　　一、强化制度学习。采取现场培训、自学、以会代训、以考代学等多种方式，多途径有计划、有重点组织员工开展业务制度、流程学习，做到“全面性”与“重点性”相结合，让员工熟悉本条专业的风险点，把控风险要领，提高各级人员的履职能力。

　　二、细化操作要领。通过规范前台柜员的操作要领，全力压降风险事件，加强对易发案部位风险环节的管理，从根源上杜绝违规操作，随意操作，彻底改变“以信任代替管理，以习惯代替制度”的陋习，提升柜员执行力。

　　三、注重风险排查。持续开展运营风险排查，对一季度及2012年-2014年发现的问题进行全面的排查，坚决杜绝前查后范或整改不彻底的现象，各级支行对发现的问题及时分析成因，积极采取措施，保证业务操作规范、到位。

　　四、落实整改措施。认真实行六项整改制度，各部门按照落实整改“五要素”要求，建立整改台帐，明确整改责任，彻底消除重检查、轻整改、有检查无整改、有整改无问责的现象。强化自我纠错工作。通过设立员工“自我纠错本”，加强员工自我教育，举一反三，提升业务操作的规范性。

工行忻州分行夯实管控基础防范操作风险