电子银行的勃兴，不仅改变了银行的经营方式，也让起步晚的邮储银行依托电子金融服务网络的建设，具备了赶超同业的后发优势。为进一步满足广大客户日益增长的金融服务需求，邮储银行持续加快科技创新和产品创新的步伐，目前已形成网上银行、手机银行、电话银行、微信银行及自助银行在内的种类齐全、覆盖面广、纵横交错的电子银行服务网络。营业网点与电子银行服务网络的有机结合，构成了邮储银行网下网上相结合的普惠金融服务网络。
为积极推广电子银行业务，邮储银行泰州市分行持续加大电子银行宣传力度，通过“激活有礼”、“以一当十”、手机银行转账全免费、手机银行免流量、“e路精彩 邮礼相伴”等活动，引导更多的客户使用价格优惠、使用便捷的电子银行服务。
一直以来，邮储银行泰州市分行坚持把发展电子银行业务作为履行社会责任、实施普惠金融的一项重要“民生工程”来抓，依托网点遍布城乡、产品贴近百姓等诸多优势，把乡镇、农村定位电子银行业务拓展的潜力市场，深入宣传，强化保障措施，全力推广电子银行业务，完善电子渠道服务网络，取得明显成效。截至2014年8月末，全辖ATM机总量达190台，比年初增加6台；POS机（含商易通）总量达2073台，比年初增加60台；个人网银用户312841户，比年初增加77219户；手机银行用户204700户，电话银行用户517651户，分别比年初增加68966、54198户； 业务离柜率达54%，比年初提升6个百分点。
一是坚持贴近市场，强化设备保障。积极准备和落实存折取款机、3G移动终端等两类新型服务渠道建设，扩大农村助农服务点电话转账POS布放。加强网上银行、手机银行、微信银行、二维码支付、IC卡电子现金支付等电子渠道建设，提升邮储银行支付结算功能，努力打造具有邮储特色的网络服务体系。
二是坚持贴近客户，强化服务保障。为进一步延伸我行服务平台，满足广大农村地区新农保用户业务办理需求，我行积极配合市人社局打造“十五分钟社会保障服务圈”，迅速开展“城乡居民社会养老保险便民服务点”建设，通过布放电话转账POS，采取“人工+自助机具”的服务模式，改进服务方式，提升服务效率，加大机具宣传力度与使用频率，有效满足农村老百姓金融需求。
三是坚持绩效引导，强化营销保障。要求全体员工熟知电子业务和产品，重点关注新增客户激活率、交易离柜率等质量型指标，并将上述指标与绩效考评挂钩，引导营业网点在宣传营销、业务培训、客户体验等方面狠下功夫。另外，通过校园“网商大赛”强化校园营销，积极拓展青年客户群体，进一步提高客户激活率和交易离柜率。
