自辽宁农行新一届党委提出“干部要有正气、队伍要有士气、员工要有志气、管理要有硬气、单位要有名气;同业要争先、系统要争优”的“立五气、争主流”企业精神以来,农行阜新分行通过畅通建言渠道、开展宣传教育、坚持典型引路、加强制度建设、支持地方经济等途径,认真践行“立五气、争主流”精神,并取得显著成效。
畅通建言渠道,树干部正气
阜新分行始终把畅通建言渠道作为加强干部队伍建设、树立干部正气的重要举措,通过四种渠道广泛征求意见建议。通过下发通知、个别谈话、打电话、召开座谈会、设置意见箱等方式,征求基层党组织及员工的意见建议;通过深入联系点,贴近基层、贴近群众当面征求意见建议;通过走访客户、召开客户座谈会、发放《调查问卷》,充分听取客户的意见建议;通过主动上门及函询方式征求地方党政及监管部门对我行服务“三农”、支持地方经济发展的意见建议。经过自上而下、由内到外、全方位、多角度的诚心实意征求意见,分行领导班子已征求到意见建议173条。对征求到的意见建议,能立即整改的,决不拖拉。目前,已有近100条问题已整改完毕或落实了整改措施,效果明显。由于领导干部能虚心听取意见并立即整改,为全体干部做出了榜样,全行干部正气明显好转。
开展宣传教育,提队伍士气
阜新分行通过开展系列活动,使“立五气、争主流”的企业精神成为助力全行经营发展的思想统领,提高了队伍的士气。举办了“立五气、争主流”学习交流会,增强了员工“立五气、争主流”的自觉性和坚定性;开展了“立五气、争主流”征文活动,大家结合岗位实际,对如何“立五气、争主流”提出了各自的见解,在全行员工中进一步营造了“立五气、争主流”的氛围;开展了“立五气、争主流”建言献策活动,对规范管理、拓展业务、加快发展、提升形象等起到了积极的促进作用;举办了“立五气、争主流”演讲比赛,围绕“立五气、争主流”精神及省行党委提出的“两个提升、三个推进、四个着力、五个建设、六个深化”工作要求,讲述身边的先进人物和典型事迹,对引导全行员工立足本职,扎实工作起到了良好的示范教育意义;本着因地制宜、小型多样、简朴节俭的原则,先后组织开展了绿色徒步走、知识竞赛、球类比赛等增强团队凝聚力、提高队伍士气的文体活动,极大地激发和调动了广大员工的工作热情;进一步完善了领导与员工访谈制度,年初以来,分行5位领导班子成员平均每人到员工家中走访6次、与员工谈话30余人次,使员工切实感受到了组织关怀的浓浓温情。
坚持典型引路,长员工志气
分行在举办先进事迹报告会、组织观看《焦裕禄》、《雪野金花》、《践行群众路线的好榜样》的基础上,坚持用典型引路,不断提升员工志气。阜蒙县支行网点负责人马慧萍曾荣获农总行优秀共产党员、省财贸金融工会爱岗敬业标兵、阜新市劳动模范等多项殊荣,是阜新分行立得住的老典型。分行在全行上下广泛开展了“远学焦裕禄、近学马慧萍”活动,旨在用身边的典型人物及先进事迹教育员工爱岗敬业、恪尽职守,全行上下形成了崇尚先进、学习先进、争当先进的浓厚氛围。同时,借“学先进,争先进”活动之机,向广大干部员工传导和灌输“想进步,出成绩”、“想发展,凭贡献”的理念,使大家进一步增强了大局意识、责任意识、忧患意识和创新意识,并通过认真组织开展“创先争优”、“四好班子”创建活动等,有效的统一了全行思想,员工的精神面貌焕然一新,志气高涨。
加强制度建设,强管理硬气
阜新分行党委针对征求到的意见建议,从整章建制入手,加强制度建设,增加管理硬气。一是市行班子及本级部室坚持每周一工作例会制度,对上周工作进行回头看,共同查找和解决问题,研究部署本周工作。同时,要求机关各部室每人周末对工作进展情况进行小节,制定下周工作计划,将工作任务“日程化”,逐项列出每个节点的落实措施,保证各部室工作有序推进。二是出台了领导班子下基层“四不”禁令,即:不吃请、不饮酒、不外出就餐、不参加与工作无关的活动,为基层做出了榜样,为员工做出了示范。三是为彻底扭转迟到、早退现象,分行加强了劳动纪律考核,不定期检查员工出勤情况,并加大对无故缺勤及迟到、早退员工的处罚力度。同时,认真开展干部员工履职考核,客观评价干部员工的履职能力,促进履职能力和责任意识不断提高。四是完善了文件管理制度,制定了“四不发”制度,即没有实质内容的文件,一律不发;上级行已有明确要求的文件,不重复发文;能统一发文的,不单独发文;可通过电子渠道发送的,不发纸质文件。通过建立和完善系列配套制度,做到制度切实、科学、可行、管用,真正做到有章可依,有章必依。
支持地方经济,扬农行名气
为真正打通联系、服务群众“最后一公里”,阜新分行把服务“三农”、服务客户作为提升农行名气、检验群教活动成效的重要举措。一是组织党员干部走田间、下地头、访农户,解决农户金融知识匮乏问题。二是进市场、入企业,走客户,解决中小微企业担保难、融资难等问题。三是积极开展“送金融知识下乡”活动,把电子银行业务送进客户商铺、单位,现场教客户使用网上银行和掌上银行,真正让客户足不出户就能享受安全、快捷的农行电子银行服务。四是加大“三农”信贷投放力度。仅2014年上半年,就发放“三农”贷款1082万元,使190余户农民得到了农行的信贷支持。五是进一步拓展代理业务。先后实现了城保资金、新农合资金、新农合补充医疗保险、代收电费、代收话费、代收农村有限电视收费、代发农民工工资等多个项目的业务代理,为广大农民提供了更为广泛的服务渠道。六是认真落实“惠农通”工程。坚持以服务点为依托,以电子渠道为平台,以“惠农通”工程为突破口,切实帮助农村和农户解决实际困难。截至6月末,两县行已发放惠农卡128820张,在两县农村地区设立“金穗惠农通”服务点665个,布放POS机、ATM、农商通、智付通等惠农通电子服务机具共计3616台,电子机具行政村覆盖率达到100%,达到了“户户有惠农卡、村村有转账电话”的要求,实现了电子机具和惠农卡全覆盖的目标。阜新分行“惠农通”工程建设取得的成效引起了总省行和地方政府的关注,总省行媒体和地方报纸、电台、电视等主流媒体先后进行了跟踪报道,农业银行整体形象和社会认知度得到有效提升。