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工商银行晋城高平支行积极开展积存金产品体验活动

时间:2014-09-16 10:08:32  来源:银行界网  供稿单位:工商银行晋城分行  

    为加强新产品宣传推广和体验营销,更好地满足客户需求,提升全行产品服务水平,根据省市分行安排,工商银行高平支行全力以赴做好积存金产品体验月活动。

    一是加强组织领导。成立由行长任组长、部门和网点负责人任成员的产品体验月活动领导组,分工负责,统筹安排,通过产品体验式推广服务,有效激发客户对体验产品的新认识、新感觉、新需求。

    二是广泛开展宣传。为进一步扩大产品体验活动的影响和范围,该行通过发放活动宣传资料、LED显示屏滚动播放产品体验信息、开展产品体验现场推介宣传等多种形式,不断扩大声势,努力提升社会各界对本次活动的关注程度。

    三是组织专项体验。在组织客户体验过程中,工作人员耐心为客户介绍积存金的相关产品知识,通过网银系统指导客户进行积存金账户开户、主动积存、定期积存等业务体验,及时征集客户对体验活动的意见建议和潜在需求。

    四是开展产品联动销售。此次体验活动正值旺季工作阶段,该行以客户产品体验为契机,进一步提高服务质量,强化重点产品的联动营销。通过积存金产品专项体验,推动实物贵金属的联动营销,实现客户从认知产品到购买产品的转化,不断提升客户的贡献度。
 

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