“争创双文明单位，改革必须先行”,建行株洲分行历届党委意见统一，“有梦才有希望，有梦才有作为”。近三年来，该行以文明创建为抓手，以改革创新为龙头，围绕发展主题，搭平台，添活力，各项业务拉出了令人振奋的大阳线。
机构改革搭平台。2012年4月，建行株洲分行以机构整合打前站，优化组织机构，增强发展后劲。合并房地产信贷部与个贷中心，提效；单设贷后管理中心，高配保全中心，提质；增设机构部，升格小企业业务部，提速。同时，强化网点建设，响应总行“综合性、多功能、集约化”发展要求，将市场环境差、发展后劲不足的网点搬迁，将单一性网点升格，全面实现了网点综合化经营，快步完成了网点一、二代转型。到2014年8月底，新增营业网点1个，离行自助服务区7个，完成网点搬迁11个，整体装修网点23个，全行营业网点面貌焕然一新。
人事优化添活力。“改作风，提效率，就从本部开始。”2012年，一场人事“地震”从分行本部开启：举贤任能，中层干部 “竞争上岗、双向选择”；奖勤罚懒，普通员工“岗位交流、优化组合”。部分干部被摘掉“乌纱帽”。为不让老实人吃亏，该行持续推进队伍建设，年年开展岗位竞聘与交流。2014年，该行又对本部80%的部门主要负责人进行了大调整，迸发活力；选派四级高级经理到基层行任职，组织副经理级后备人才竞聘，激励士气。三年来，该行人事改革覆盖面达100%，岗位变动率也达100%。全行火力足，凝聚力、战斗力强。
机制创新鼓干劲。“要票子、面子、位子，请拿业绩来！”这是株洲分行党委的一句口头禅，也是该行新机制的真实写照。费用配置“低基本，高绩效”。七成费用与业绩挂钩，按产品买单，讲究投入产出，多效多得。政策公开透明，人人平等。员工收入“分田到户，买单到人，不保底、不封顶，不养闲人。”2014年旺季营销，该行基层行长奖金最多的与最少的相差21倍，一般员工最多的与最少的相差23倍。七百多员工，心潮起伏。工作考评“有指标的看指标，没指标的看评议”。落后的调整；优秀的激励。愿干的给岗位，能干的给职位，干好的给地位，大家口服心服。“你有多大的能耐，就给你多大的舞台。”分行党委掷地有声。
