工行邢台分行成功堵截网络诈骗找回丢失款项

    某市场经营户在外地进货，他吩咐其妻在家里用网上银行给发货方支付三笔货款，汇款后账户还剩余8990.29元。那天18时30分左右，该客户又收到第四笔支付信息，剩余的8990.29元全部支出，其账户余额成为零。于是他赶紧与其妻联系，其妻称未操作第四笔。该客户赶紧到当地附近工行自助网点查询，账户余额确实清零。

    情急之下，该客户马上与开户工行邢台分行网点客户经理联系，讲述了这一突发情况。客户经理马上与电子银行专业人员进行联系，分析了情况，在客户银行卡和密码未丢失的情况下，很有可能是网上银行登录信息被别人窃取。该行客户经理马上又与该客户联系，告知这一分析。但客户称，账户上返回1990.29元，后来有一个网络公司打来电话，说是网络出现故障，账户资金将分几笔汇入客户账户，同时要求客户给指定账户汇款990元，这样来回反复几次就都回来了。得知这一情况，客户经理马上告知客户，这是骗局，绝不要相信，千万不能汇款，否则钱会被骗子“套走”。

    为避免客户资金损失，19时40分，客户经理马上放下饭碗，联系电子银行专业人员迅速与其妻子联系，约定地方，由其妻登录网上银行，经过详细分析查找，最后在贵金属双向交易保证金账户中找到了其余资金，并指导其修改了网上银行密码。至此，8990.29元全部还原，及时堵截了这起网络诈骗案件。 （办公室）