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建行常德安乡深柳大道分理处创标杆活动侧记

齐心协力创标杆
时间:2014-09-11 09:24:56  来源:银行界网  供稿单位:建行常德安乡支行  作者:贺顺利

    按照2014年常德市分行营运管理部会计基础工作创标杆活动的要求,常德安乡支行深柳大道分理处在委派营业主管的精心组织下,全体人员积极行动,如火如荼地开展创建工作,并以此为契机,不断增强柜面人员风险防范意识和业务素质,不断提高会计基础管理水平。

    一是夯实基础,注重细节。21天就可形成一种良好的习惯,会计基础工作是一项细致的工作,该分理处针对一些工作中的细节制定了规定动作,逐步形成一种习惯动作。按创标杆活动的要求每个月组织柜员观看录像,进行互看和互评,对柜面操作中不符合要求的地方进行一一指出,并严格规范细节,比如:对尾箱的交接必须由业务主管和现金柜员同时在安全通道可视窗分别核对保安公司工作人员;检查尾箱钥匙上锁、钱袋锁条封口在交接时必须要有检查的动作;授权人员核对客户身份证时必须核对正、反面;营业日始现金柜员和业务主管双人清点尾箱现金要成捆现金锁入保险柜才算结束;对登记簿的相关要素进行完善补记等等。到8月会计自查柜员互看录像时效果非常明显,看不到违规操作的现象,柜员的整体合规意识得到很大的提高。

    二是加强培训,提高素质。委派主管和业务主管利用晨会组织柜员对保险柜进行快速开启、对新文件、新制度进行讲评;利用休息时间组织柜员练习点钞、翻打凭条、汉字录入等;组织柜员到常德市分行的一级网点进行观摩学习;组织全体柜员参加等级、达标级的考试和柜面综合技能竞赛活动,整个分理处的学习氛围高涨,新行员积极请教“师傅”,老同志带头学习。在市行的柜面综合技能和一级选拔赛中,该分理处一名同志业务知识获得了业务知识竞赛三等奖,一人被抽到市行参加一级考试。

    三是强化双基,狠抓内控。安乡支行曾经发过案,并为此付出了惨痛的代价,“十案九违规”,该分理处全体人员认真学习《国有控股商业银行违规违纪案例与分析》、《违规失职行为处理办法》等,对违规行为零容忍,杜绝屡查屡犯的现象,筑牢防案件、控风险的“思想长城”,为会计基础工作创标杆打下了坚实的基础。

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