今年以来,邮储银行泰州市分行紧跟泰州市委、市政府“转型升级”战略,坚持“服务地方经济、服务中小微企业、服务市民百姓”的市场定位,加大对实体经济的信贷投入,创新信贷产品,优化服务方式,切实深化金融服务。截至2014年8月,邮储银行泰州市分行小企业贷款本年累计放款8148笔,金额35.68亿元,结余7568笔,金额28.7亿元,为当地小微企业的发展提供了切实有效的信贷支持。
为适应小微金融发展的需要,邮储银行泰州市分行近年来在体制、流程、发展策略等方面进行了一系列改革和创新,推出了多项支持小微金融业务发展的举措:
高度重视 认真组织
成立邮储银行泰州市分行小微企业金融服务宣传领导小组,独创盯会、盯人、盯制度和盯系统的“四盯”监管机制,定期召开专题会议研究推动小微企业金融业务发展的具体措施。各县(市、区)支行按照市分行实施方案的统一部署,明确活动目标,细化实施步骤,突出宣传重点,使小微金融服务工作推得动、推得好。
单列信贷计划 专项考核
重点在机构设置、人员配备、财务核算、系统建设、后台支持等方面加大支持的力度,并增加资源投入,采取“单列信贷计划、专项考核”制度。在“信贷计划”上,单列小微企业信贷内容,加大了对县域小企业信贷规模倾斜力度,特别是在信贷规模收紧的情况下,保证配置足够的小微信贷规模。在“专项考核”上,开展了“客户储备活动”、“产业集群营销”、“调结构、促转型”等多项营销活动,围绕各项活动目标,对各县(市、区)支行、各条线人员实施奖惩措施。同时,修订完善了对支行、客户经理的考核办法,提高了内部考核的可衡量性和精细化程度。
优化信贷模式 搭建绿色通道
为解决小微企业融资难,支持其快速成长,邮储银行泰州市分行建立高效的运行模式,优化业务流程,提高业务办理效率。市分行成立小企业金融中心,统筹管理小企业信贷业务发展,各县(市、区)支行成立小企业营销中心专营机构,沉下基层,打通金融服务“最后一公里”。前中后台联手搭建绿色通道,全程督办从营销前期准备工作到贷款发放的各个环节,实行限时办结制,并实时通报营销进展;加强对业务调查、审查等环节的考核,确保经办行“能放贷”,小微企业客户“进得来、贷得到、贷得快”。
走访产业集群 批量开发客户
树立小微企业业务“集群做”的理念,开展分层走访活动。中小企业局、园区管委会以及有重大社会影响力的客户,由行领导亲自带队走访,行业协会部分重要客户等由部门负责人参与走访,其他则由信贷经理等负责走访,先后走访了泰州车件产业、姜堰波纹管行业、兴化市不锈钢产业、靖江汽车配件造业、靖江泵阀制造业等15个重点营销目标产业集群,撰写调研报告20篇,走访客户400多户,为后期“群、链”开发打下很好的基础。
开展宣传活动 提高宣传效应
积极响应监管部门号召,大力宣传小微金融服务,送金融知识与融资服务到小微企业,开展了“金融服务走访月”、“小微企业授信扩面活动”、“金融知识进万家”以及“小企业宣传营销季”等活动,多形式并举推动小企业金融服务不断深入:一是摆放宣传展板和材料。选择区位优越、人流量大的网点作为宣教点进行集中宣传,设置咨询台,摆放宣传材料以及展架,安排咨询员进行知识讲解。二是开展银企对接活动。积极参加了海陵区、医药城高新区、新能源产业园区等多次银企对接会,举办“小微企业客户座谈会暨小企业金融产品推介会”,宣传我行小微企业金融产品和相关信贷政策,加强客户交流沟通,听取客户意见和建议,累计达成合作意向的客户数58户,成功授信户数38户,金额1.36亿元。三是利用报纸、电视等主流媒体加强宣传。通过报纸广告投放、电视台宣传片播放等开展宣传,提升我行小企业品牌形象。
今后,邮储银行泰州市分行将继续以支持地方小微企业发展为己任,依靠“本土优势”、“市民优势”,秉承“眼向下看”、“脚往下走”、“心贴下层”的服务理念,致力打造优秀的小企业金融服务特色银行,为不同行业和成长阶段的小微企业提供全方位的金融服务,让更多小微企业沐浴“金融阳光”。