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邮储银行泰州市分行着力为小微企业打造“快捷、实惠、贴身”服务

用心小微企 服务大市场
时间:2014-09-10 16:43:50  来源:银行界网  供稿单位:中国邮政储蓄银行泰州市分行  作者:章小健

    自成立以来,邮储银行泰州市分行一直践行“大银行专注小贷款”、“小贷款成就大事业”的特色发展道路,充分发挥覆盖城乡的网络优势、规模庞大的资金优势和百年邮政的品牌优势,深入研究服务小微企业的有效途径,促进小微金融服务提档升级。截至2014年8月末,邮储银行泰州市分行累计支持小微企业7568户,贷款余额28.7亿元,其中县及县以下农村地区贷款发放金额占比超过70%。

    由于资产规模小、经营风险高、抵押物不足、财务信息不对称等原因,小微企业普遍不受金融机构青睐。为填补这块金融服务空白,邮储银行泰州市分行选择了“差异化”的市场定位,主动将信贷资源向金融服务尚不充分的群体倾斜,户均融资需求平均在500万元以下小微企业。从产品服务、业务模式、服务渠道和风险控制等多方面着手,切实为当地小微企业打造“快捷、实惠、贴身”的金融服务,使一批高成长性的优质小企业客户受益并脱颖而出。如某模具制造有限公司为浙商在泰州投资的一家民营企业,主要生产模具、铝压铸件,企业近年来购置了先进的铝铸件设备,急需补充流动资金投入生产,在向多家银行申请无果后,抱着试试的心态打通邮储银行泰州市分行咨询热线。接到电话后邮储银行泰州市分行立即派人上门办理,受理后的第4天500万元贷款就批了下来。目前,该企业生产规模扩大,销售收入也翻番,已成为各家银行争抢的优质客户。近日,该企业主主动联系邮储银行泰州市分行,表示愿意长久、深度合作,不局限于单一融资服务,升级为其提供结算、理财等综合服务。

    小微企业贷款具有“短、小、频、快”的需求特点,产品设计必须贴近于市场需求以及企业不同成长阶段特征,力求以简单、适用的产品来满足客户的需求。邮储银行泰州市分行通过小额贷款、个人商务贷款、小企业贷款三种业务产品,设计了额度循环支用的贷款使用模式和灵活的还款方式,杜绝收取任何附加费用,最大限度地帮助小微企业降低融资成本。为满足日益多元化的“小微”融资需求,邮储银行泰州市分行还不断推进产品要素差异化,以标准化产品为基础,在贷款期限、还款方式、贷款额度、贷款利率等多方面实行差异化管理,并从行业特色、业务模式、担保方式等维度入手,不断创新产品类型以及搭建多元化渠道。考虑小微客户抵押物较少的情况,邮储银行泰州市分行创新担保方式组合,如应收账款质押、动产质押、第三方保证以及融资性担保机构保证等,立足“一区一链一市场”业务模式,推行“批量投放、集中管控”的“集约小贷”模式。一是加强与行业协会、商会的合作,建立信息共享平台,采取商会(协会)推荐、银行积极介入合作模式加强合作;二是加强与园区管委会的合作,选取发展空间大、行业前景好、成长性好的各类园区开展“银园合作”;三是加强与供应链核心企业的合作,借助核心企业优势地位,围绕上下游小微企业开展批量授信;四是加强与担保公司的合作,借助担保平台,筛选优质小微企业,开展批量授信。

    在扶持小微企业发展的过程中,邮储银行泰州市分行时刻把风险管控放在首位,多措并举,促进小微企业健康发展。一是建立专门的小微企业授信管理制度和审批管理体系,设置专职贷后管理岗,与调查岗、审查岗、审批人员实施分离。二是推行绿色信贷。在绿色信贷方面,邮储银行泰州市分行通过不断完善绿色信贷政策,严控“两高一剩”,加强对船舶、钢贸等高风险行业进行专项风险监控与检查。

    今后,邮储银行泰州市分行将把服务“小微”取得的成绩与肯定化为前行的动力,坚持不懈地做好“三扩一提”工程,做到服务小微企业人员“扩员”,服务半径“扩户”,小微企业行业、产业市场细分“扩面”,小微企业金融服务满意度“提升”,坚定不移地推进和完善小微金融服务,全力支持泰州小微企业的发展。

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