农业银行铁岭分行视频监控中心成功处置一起自助银行突发事件

    农业银行辽宁铁岭分行视频监控中心充分发挥视频联网系统风险防控作用，不间断对自助设备端进行轮巡，近日，成功处置一起自助银行突发事件。

    2014年9月9日晚21时59分20秒，铁岭分行视频监控中心值班员李俊辉、郭玉文、白国伟在自助设备端轮巡时，发现一可疑男子手持两块石头进入新业支行营业室自助设备区。凭着丰富经验和高度警觉，值班员们认为该男子有破坏自助设备的嫌疑，立即用客户端锁定画面进行跟踪观察。

    22时03分22秒，该男子持石头对自助银行内设施进行敲砸，值班员立即通过语音对讲对该男子进行警告，但该男子不听劝阻，不停地进行敲砸，自助设备完好，但自助银行门和海报灯箱损坏。值班员立即启动应急预案，向公安部门报警，并向市分行安全保卫部负责人、新业支行行长报告。市分行安全保卫部负责人和新业支行行长、保卫干事第一时间到达现场，铁岭市公安局红旗分局干警也随即到达现场，共同与该男子周旋，借男子找电话之机将其控制，公安干警将其带回红旗分局进行审理。

    铁岭分行对此次自助银行突发事件的成功处置，充分表明视频监控中心值班员的高度责任感，真正做到了认真履职和果断机智，赢得了铁岭市公安局红旗分局干警的高度赞扬。（办公室）