为确保结算中间业务收入稳健发展，全面完成全年增收任务，工行郴州分行紧紧围绕质量效益目标，实施“五大战略”，拓宽工作思路，多渠道发展中间业务，向市场要效益，向产品要效益，向管理要效益。
实施市场拓展战略。按照年初确定的市场拓展营销策略，以强化营销和活化服务为手段，以积极培育和大力拓展电子银行业务类、对公理财业务类、代理业务类等高附加值、技术密集型的新兴中间业务产品市场资源为重点，加强与保险、证券、医保、非税等有关部门的广泛合作。通过采取上下联动、部门配合，全员之间“一体化”等三个方式的联动营销，不断提高中间业务整体营销合力，有效拓宽中间业务收入渠道，挖掘中间业务收入新的增长点，促进中间业务收入大幅增长。
实施捆绑营销战略。紧紧围绕“结算业务与金融产品”互动营销的经营思路，以产品打包组合营销为牵引，注重根据不同客户的金融服务需求，按客所需地为其提供适销对路的捆绑式金融产品服务，有效地满足不同客户的金融服务需求，增强工行产品对客户的渗透力和吸引力，不断提高业务综合营销价值，促进该行业务经营的良性互动发展。
实施账户扩面战略。以“对公结算账户双提升营销活动”为契机，注重账户质和量的协调发展，细化营销方案、明确营销目标、落实营销措施、强化营销考核，通过提高账户的活跃程度，丰富账户营销工作内容，实现对公账户规模和质量的双向突破，并以此带动客户存款和结算业务收入的增加。
实施转型业务规模提升战略。通过服务手段，服务品质，营销技能将结算产品渗透到客户和网点中去，实行定人定点营销，一级支行必须突破法人理财零销售空白，努力提高全产品全网点覆盖率；筛选目标客户，开展目标客户专项营销活动，将工行结算产品种类、特性、卖点详细介绍给客户，提高客户对结算产品的认知水平，形成产品客户群，进而提高客户渗透率；在产品营销上，既突出产品结构的调整，又推动产品存量的增加，不断提升转型业务规模。
实施精细化管理战略。将中间业务目标任务依据结算专业、机构专业的特点，细分到支行，逐科目、逐产品落实专人负责，形成层层抓落实的工作格局。制定切实可行的中间业务营销方案，进一步细化工作措施，健全中间业务考核激励机制，实施精细化管理。定期对中间业务发展情况进行通报，定期召开工作例会，找准差距，深挖潜力，着重分析理财业务、企业年金、结算代理和贵金属等重点业务类别的收入贡献度，促进重点业务、重点产品对中间业务收入的贡献度，全面推动中间业务快速发展。
