面对同业激烈竞争的形势，工行宿迁分行结合自身实际情况，以人为本，充分发掘客户经理的潜能，着力打造整体团队营销模式。
一、整合岗位提高效率。该行根据小企业信贷业务发展需要，结合小企业金融服务和营销的特点，对部门和岗位设置、业务操作流程和人员配备等情况作相应调整，在公司业务部设立了小企业科，配备了专业的小企业客户经理，专门负责小企业营销，全力拓展市区的小企业信贷市场，以进一步提高效率和客户服务水平。
二、充实力量壮大队伍。该行从实际出发，按照小企业客户经理管户数量一般应控制在15户以内，最多不得超过20户，适时补充客户经理队伍，强化小企业信贷业务人员配备和专业化经营。
三、细化职责创新管理。根据法人客户的实际现状和市场空间，对非小企业信贷专职客户经理所管理的法人客户进行必要的调整归并，鼓励各行部在小企业经营管理上采取“N+1”模式。即每个行部设立产品经理，支持所在行部资产营销工作。客户经理负责客户营销维护、贷款发放操作和贷后管理等工作，产品经理主要根据客户经理调研情况负责优质客户及新拓展大户的资金链分析与对应产品的开发、押品价值测算及信贷业务综合等工作，确保我行信贷业务产品满足客户融资需求，最大限度巩固银企关系，并在一定程度上弥补客户经理综合业务的欠缺。在授信审批分部建立业务受理岗，及时分发，限时审批，强化考核。
四、部门联动整体发力。通过建立产品经理机制，由电子银行、个人金融、银行卡、信贷管理、结算与现金管理、国际业务等部门人员共同协助客户经理为客户设计套餐，强化部门联动，形成一个专业化、多元化的营销团队，通过整体发力，共同营销金融产品。
