“完成了，完成了，提前完成全年任务啦！” 8月31日随着第1399台ETC签约的完成，新建西路支行全体员工欢呼起来。这是四个半月风吹日晒雨淋，牺牲多少休息时间外出营销的战果，这是新建西路支行全体员工协同作战、共同努力的成果，它体现了该行班子的领导力、号召力，员工的执行力、凝聚力。8月31日，1399台，新建西路支行成为铁银支行第一个提前完成全年任务的基层网点。
早部署 早行动 抢抓市场
自从四月二日ETC第一次走进新建西路支行大门以来，该行班子非常重视，多次召开ETC专题会议，动员布署，研究制定ETC专项营销方案，将任务层层分解，落实到人，并在每天的晨会上通报营销业绩。由于该行班子认识到ETC业务抢占市场刻不容缓，营销渠道必须多元，因此制定了员工日常一句话营销必须说“请问您开车来的吗”，同时要求每位员工在联系系统客户和亲朋戚友外，更要走出网点，走入单位、市场、社区、主动寻找客户。该行员工纷纷通过QQ群、朋友圈、短信平台、电话及到社区张贴ETC广告等宣传ETC信息。因为早启动、早部署、早宣传，仅四月份该行就签约458台。为完成全年ETC任务打下了坚实的基础，也为后续的营销做好了铺垫。
使巧劲 抓实干 全员营销
四月份该行就走出网点，向外拓展ETC，电力局、烟草局、法院、学校……无论去哪个单位，该行都会提前与合作单位做好沟通准备工作，通过发通知、邮件告知合作单位员工上门营销的消息，安排专人统计持有贷记卡、借记卡，无卡的人数，按照要求复印相关证明资料，确保了签约的高效率。四月份该行就创造了日签约64户的好成绩，8月29日到8月31日更连创铁银支行单日签约最高记录。
员工的营销热情也感染了家属，家属团队群发ETC宣传信息，带着朋友、客户来安装。就连上学的孩子，都不忘跟老师介绍ETC。网点两位年长的保安，也积极投入到ETC的营销浪潮中，他们会主动利用休息时间协助员工发传单，找客户。外出营销团队无论回来多晚，保安总会等着大家安全到达，新建西路的那盏灯总会为外出营销的队员照亮回家的路。
强操作 重质量 共同提高
为了快速提高操作技能，提高签约效率，同时也要保证核算质量，该行柜员抓住休息时间主动学习ETC操作，达到了人人会操作，个个能装机，每个都成了解决外出网络设备疑难问题的高手。以前没有外出营销经验的年轻柜员，经过四个半月的历练，也能得心应手地办理业务了。外出营销从不敢开口到变成话痨，将ETC的各种好处阐述的淋漓尽致，无论是在网点签约还是外出营销，无论是轮休的员工还是客户经理都是随叫随上。发传单、复印、照相、激活个个全能。签约后续整理凭证、整理照片、上传照片是很费时费精力的事情，每次外出营销回来，柜员们都要认真整理凭证、核查客户身份、导出上传相片，一丝不苟，从不因为时间太晚而应付了事，确保了营销和会计核算的双重标准。
