建行长沙韶山南路支行，是建行长沙铁银支行下辖网点之一。自1986年组建以来，一直坚守在长沙“南大门”。26年来，该行紧紧围绕上级行党委下达的工作任务和经营目标，充分发挥广大员工的积极性，各项工作迈上新台阶。截至2013年末，该行各项贷款余额23.34亿元，全口径存款余额17.86亿元；中间业务净收入2752.26万元；实现本外币账面利润0.87亿元。
该行在狠抓业务发展的同时积极推进文明创建工作，2012年2月获得湖南省分行颁发的“第二届中国建设银行湖南省分行文明单位”称号，2012年获得了建总行“E动终端进校园营销精锐奖”、“零资产个人客户激活专项活动领先网点奖”。湖南省建行“电子银行增、促、提活动先进集体”、“拓展客户规模提升客户价值”营销活动优秀网点、“信用卡业务营销（客户拓展类）示范网点奖”。2013年度获得湖南省分行先进集体。2013年，顺利完成了总行五星级网点的创建、验收。
一、强化文明创建和团队文化建设。
该行坚持业务发展和文明创建、团队建设两手抓，将文明创建和团队建设作为解决业务发展后劲和可持续发展的根本途径。充分利用例会、晨训、警示案例、员工故事会、户外活动等多种形式，加强社会主义核心价值观培育，引导员工学知识增能力，树立正确的人生观、世界观，在全行营造健康向上的文化氛围。
创新关爱员工模式，坚持注重员工“转变观念--培养习惯--提升能力”模式的培养，致力于员工解决问题和攻坚克难、独挡一面工作能力的提升。近几年该行为上级业务前台部门输送业务骨干4名，先后有7名同志得到提拔任用，6名劳务用工一次性转正，员工队伍建设和文明创建取得了一定的成果。
二、利用科学完善的管理制度，加快转型。
该行牢牢把握“观念、制度、机制”三个法宝，形成了涵盖营销、服务、考核一系列特色办法及特色工作机制。如建立“两会三个一”制度。即每天业务碰头会、每周工作例会、每天一份工作日志、每周三晚上一堂集中培训课，每周一个营销主题。通过台账工作法和方案工作法，实现团队由“事务型团队”向“营销型团队”转变，班子由“管队伍”向“带队伍”转变，员工由“任务型员工”向“问题解决型员工”转变。
三、强化服务品牌建设，扩大社会影响。
该行通过创建“总行五星级网点”和“省行文明单位”，把“以客户为中心”的服务理念落到实处，把“满足需求，解决问题”作为行动指南，在客户服务实践过程中，切实做好标准化和差异化服务，既要合规，更要解决问题，此举赢得了客户的高度认可和赞誉，升客户对建行的依存度、满意度大大提升，打响了建行服务品牌。
四、积极开拓创新，促进业务发展。
该行紧跟市场发展，在深挖传统业务潜力的同时，抢抓机遇、积极拓展、创新业务，取得了良好业绩。如以中铁某局搬迁长沙为契机，为客户扩大授信额度，抢争市场份额和业务主动权，打开了与客户合作的巨大空间，客户新增存款2亿元以上，资金结算网络初步组建；大力营销客户子分公司、上下游客户、关联客户，实现资金体内循环，公司、个金、投行、国际、银行卡、网络等各项业务全方位拓展，实现了本外币、表内外、传统与新型银行业务的全面稳步发展。首发路桥卓越卡、鑫远卡等联名卡，“电子银行进校园”营销活动独领风骚。
26个春秋岁月，27个文明使者，他们一直坚守着长沙的南大门，保持着对建行事业的忠诚和热爱，为建行的发展壮大不断奋勇向前。
