工行广西玉林分行加大营销力度,积极拓展市场,促进第三方存管业务快速发展。截至8月末,该行第三方存管账户达6万多户,比年初增加1400多户,第三方存管账户存量和增量均位居同业榜首。 抓好组织推动。该行年初即制定第三方存管业务发展目标、工作措施及考核办法,并按月考核和通报各营业单位业务发展情况,表彰先进,鞭策落后,较好地调动了全辖上下开展业务营销的积极性。同时,积极组织开展第三方存管业务宣传活动,通过在当地报纸、广播电台和户外广告牌发布广告,在营业网点摆放宣传折页、张贴海报等方式,让客户了解本行第三方存管业务的特点和优势,树立工行第三方存管业务良好的品牌形象。 加强银证合作。该行与当地国海、招商两家证券公司签订合作协议,并建立业务联系机制。行领导和业务部门负责人经常走访证券公司,加强领导层和业务部门的联系与沟通,增进相互合作关系。同时,联合证券公司开展优惠活动,证券公司为客户提供多重优惠与增值服务,如优惠办理股东卡和免费提供证券投资信息等;工行对新开立灵通卡的第三方存管业务客户,免收办卡工本费和第一年年费等,还派出客户经理到证券营业大厅,为客户提供业务咨询和指导。 优质服务客户。该行认真抓好营业网点员工的业务培训,使各岗位员工熟练掌握第三方存管业务操作流程,提高业务办理效率,缩短客户办理业务等候时间。同时,在合作券商营业大厅开通券商端POS,方便客户办理业务,并建立银证业务绿色通道,对持有预约卡的客户,优先提供服务,确保客户及时办理开通证券交易业务。
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