社会保障卡一方面具有社会保险服务功能，同时还加载了银行借记卡功能，一卡多用，功能强大。发行社会保障卡是构建和谐社会的重大民生工程惠及更多群众的重要举措。8月初，工行保定分行获悉保定市人力资源和社会保障局于近日启动“城镇职工、城镇居民等参加医疗保险人员社会保障卡信息采集工作”，十分重视，决定采取“速”“请”“促”“联”四字方针，全行动员，迅速行动，全力做好社会保障卡代理业务服务工作。
一、强调迅“速”，刻不容缓。机构部通过邮箱、电话等手段，将全力服务社会保障卡代理业务的指示当天通知到各行领导，要求各行迅速与当地人社局沟通，表达服务诚意和服务实力。各支行接到紧急通知后，高度重视，立即组成服务小组，一把手亲自带队，与社保局、医疗保险管理所的主要领导接洽、沟通，赢得了工作主动。
二、突出邀“请”，借助外力。邀请保定市人社局信息中心领导到部分支行对社会保障卡的服务工作给予精心指导，获得县人社局对工行重视和支持。
三、注重“促”助，高层关注。分行明确专人，层层跟进，抓落实，抓进度，服务进展天天报，重大问题时时报。对有困难的行，分行及时派出人员赴基层帮助解决问题。
四、强化“联”动，形成合力。一是各支行主动沟通；二是各支行起到千里眼顺风耳的作用；三是支行积极给分行反馈信息。四是分行部门积极行动起来，拿事当事，认真做事，及时总结经验，将好的做法迅速传导，全力以赴推动全行服务社会保障卡代理业务。
通过多方努力，取得了初步成效。至8月25日，该行已有11家支行成功为50万张社会保障卡代理业务。
