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工行湖南省分行积极开展工银速汇业务提升竞争力

时间:2014-09-02 16:19:22  来源:银行界网  供稿单位:工行湖南省分行  作者:杨聪旖 兰天

    工银速汇是指依托于工行全球清算网络,在没有第三方清算组织参与的条件下,客户可多渠道使用的工行境内、外机构之间的跨境汇款产品。相对于传统的普通汇款,工银速汇具有“一步式”跨境转汇,费用提前预支,价格优惠,汇款进度实时查询,资金到账自动消息推送,全额到账等独特优势。该产品同步提供的澳元,加元全额到账清算产品,可确保汇款全额解付至收款人账户。
      
    工商银行湖南省分行高度重视这一新产品的投产工作,并采取系列措施促进新产品的顺利实施。
      
    认真学习产品操作手册等相关产品文件,对新业务相关政策规定进行详细解读,梳理完善流程,规范业务操作。提高员工自身对新业务的素质和操作技能,增强风险防范能力,准确及时地处理新业务的上传、录入、审核及汇出一系列流程。为新产品的投产和实施提供有力的业务保障。
      
    同时,充分发挥后台服务支持作用,指导网点业务处理。由于工银速汇业务继续沿用由网点柜员扫描上传,后台集中处理这一模式,该中心对操作有疑问的网点进行邮件、电话指导,确保该产品的顺利投产。
      
    为了给客户提供优质的外汇清算产品及卓越的金融服务。该行以客户为中心,为客户量身设计汇款产品。特别针对汇款往澳大利亚、加拿大的客户开展产品宣传,以多种产品和渠道满足客户的各类需求。
      
    在日益红火的出国留学浪潮推动下,留学生跨境汇款业务越来越多的市场趋势中,该行起到了利用新产品差异化的竞争趋势,充分挖掘潜力客户,显著提升跨境产品的市场竞争力的效果。

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