工行忻州分行坚持以客户为中心，量质并举的经营思想，充分发挥对公业务产品优势，通过经营转型、产品结构调整、加强市场营销的不断实施，积极调整营销策略，把营销结算帐户、竞争客户资源作为对公业务的突破口，抢占业务旺季存款业务市场。
一、综合营销，深度挖潜客户综合效益。加强存贷联动，依托核心客户上下游企业加大产品链的深度挖潜力度，同时，以代发工资为切入点，加强对公客户资源梳理，准确筛选目标客户，开展多元化营销。充分利用所辖网点多、服务对象广、客户资源丰富的优势，将对公结算业务营销与个金业务、公司业务、中小企业信贷、机构业务等紧密结合，加大对企业电子银行、结算套餐、帐户信使、品牌金、对公结算账户等产品的综合营销，确保全面覆盖客户群。
二、紧盯帐户业务，强化市场占比。建立同业市场信息收集机制，密切关注同业市场的变化，对同业采取的新举措、推出的新产品、开展的新活动要及时评估分析对本行工作带来的冲击，适时采取应对措施。在做好开户营销工作的同时，注意采取有效方法激活存量账户，对长期不动户要认真进行甄别、审定，针对性地采取措施；对不活跃的有价值潜力户要进行跟踪管理，采取二次营销方式进行有效激活。
三、加大重点客户的维护力度。要通过举办定期的讲座和培训、业务推介会、客户恳谈会、客户回访、上门营销等多种形式，对客户进行持续营销，充分与客户沟通和交换意见，加强与优质客户的联谊与座谈，倾听客户问题和需求，增加客户的认同感。
四、注重产品创新和对外宣传工作。各行要重点推进法人理财、贵金属投资、现金管理等产品的创新工作；通过客户经理宣传、网点宣传资料摆放，召开推介会，在各类媒体上投放新闻和广告等有效手段，进一步强化对外宣传的工作力度，使客户充分知晓我行服务能力、水平和业务优势，有效支持账户发展工作。
