八月以来,武冈支行认真组织部署信用卡营销冲刺工作,积极挖掘潜在信用卡客户群体,全员发动,创新思路,全方位、多渠道展开信用卡专项营销,奋勇争先,全面推进。截止到8月25日,武冈支行完成市分行计划任务的104%,信用卡月度推进任务全面完成。
一、创新思路,克服困难。
由于武冈支行往年信用卡营销成绩显著,各个单位客户已团体办理了信用卡业务,因此,在此次信用卡推进工作中,武冈支行就面临着资源瓶颈。武冈支行创新思路,克服困难,积极深挖存量客户需求,利用一个个信用卡活动,联动ETC营销活动,外出宣讲惠民活动等进行公私联动,逐个击破,全面展开信用卡综合营销推进工作。 二、强化责任,治本为先。
不折不扣地把信用卡月度推进任务落实到每一位员工身上,坚持不懈地、严格地按照“信用卡专项推进会议纲要”进行考核推进,每日由下至上向主管行长进行信用卡产品营销工作情况汇报,团结协作,组建专项信用卡扫描小组,保证每日信用卡扫描顺利进件,充分调动了全员的信用卡营销热情,从柜台到大堂,再到客户经理室,再到信贷室,再到外部洽谈室,无不听到一句耳熟能详的话语:您好,您办我行信用卡吗?
三、内外兼营,全面开拓。
坚决摒弃等客上门的封闭营销思想,大胆组织客户经理队伍走出大厅开拓新的客户资源,营销上门送服务。一方面,在网点,主攻预审批客户、ETC客户、VIP客户、主动上网点咨询客户,增加信用卡专业咨询人员;另一方面,客户经理外出全面开拓潜在市场,对大型企业、汽车经销商、甚至是同业逐个走访营销,合力开拓我行信用卡业务新市场。
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